[KB8157] Aplicații mobile ESET pe un dispozitiv cu root sau jailbroken

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problemă

Soluție

Dispozitiv înrădăcinat sau jailbroken

Un dispozitiv rooted sau jailbroken este vulnerabil la riscuri, deoarece un alt software ar putea controla setările sau sistemul de operare al dispozitivului. De exemplu, ar putea determina închiderea aplicațiilor de securitate ESET active, cum ar fi ESET Endpoint Security pentru Android sau ESET Mobile Security pentru Android, deși aceste aplicații au cel mai înalt nivel de permisiune de administrator al dispozitivului.

Produsele mobile ESET nu pot garanta o protecție completă pe dispozitivele rootate sau jailbroken, deoarece este posibil ca aplicațiile ESET să nu funcționeze corect.


Înrădăcinare

Rooting-ul este procesul prin care utilizatorii își pun dispozitivul într-un mod privilegiat și obțin "acces root" la un dispozitiv. Rooting-ul se efectuează în general pe dispozitive Android, dar poate avea loc și pe alte dispozitive bazate pe Linux, cum ar fi sistemul de operare Symbian de la Nokia, acum scos din uz. Scopul rootării unui dispozitiv este de a obține cele mai înalte privilegii de sistem care permit utilizatorilor să execute funcții specializate care altfel nu ar fi disponibile.

Deoarece utilizatorii dispun de cele mai înalte privilegii de root disponibile pe un dispozitiv rootat, dispozitivele lor sunt vulnerabile la riscuri de securitate, deoarece codul rău intenționat poate afecta sistemul de operare.


Jailbreaking

Jailbreaking-ul este dezactivarea limitărilor impuse de producătorul unui dispozitiv. Jailbreaking-ul se efectuează în general pe dispozitivele Apple care rulează sistemul de operare iOS, cum ar fi un iPhone sau un iPad, și elimină restricțiile stabilite de Apple. Acest lucru permite utilizatorilor să instaleze software terță parte din alte surse decât magazinul oficial de aplicații.

În esență, jailbreaking-ul permite utilizatorilor să facă modificări (cum ar fi schimbarea browserului sau a clientului de e-mail implicit al iPhone-ului) sau să utilizeze software neautorizat de Apple.


Cum îmi pot da seama dacă dispozitivul meu este rooted/jailbroken?

Există mai multe modalități de a verifica dacă dispozitivul Android este rădăcinat. Puteți utiliza aplicația mobilă ESET Password Manager, ESET Mobile Security pentru Android, ESET Endpoint Security pentru Android sau puteți vizualiza informațiile de stare direct pe dispozitiv pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. este rădăcinat sau jailbroken.

ESET Password Manager (aplicația mobilă)
  1. Pe dispozitivul dvs. mobil, deschideți aplicația ESET Password Manager și conectați-vă la contul dvs.

  2. Atingeți pictograma meniu (trei linii verticale) și atingeți Raportul de securitate.

    Figura 1-1
  3. Dacă dispozitivul dvs. este rooted sau jailbroken, puteți vedea notificarea galbenă în partea de jos a ecranului. Atingeți Notificare dispozitiv rădăcinat sau dispozitiv Jailbroken pentru mai multe informații.

    Figura 1-2
  4. Citiți informațiile despre rooting sau jailbreak. Pentru mai multe informații, atingeți Aveți nevoie de ajutor? Aflați mai multe.

    Figura 1-3
ESET Mobile Security pentru Android

ESET Mobile Security pentru Android afișează o notificare de alertă galbenă pe ecranul principal dacă un dispozitiv mobil este înrădăcinat. Setarea de notificare a dispozitivului înrădăcinat este activată în mod implicit.

  1. Deschideți ESET Mobile Security pentru Android

  2. Dacă dispozitivul dvs. este înrădăcinat, pe ecranul principal va apărea o notificare de alertă galbenă. Pentru mai multe informații, atingeți notificarea Dispozitiv înrădăcinat.

    Figura 2-1
ESET Endpoint Security pentru Android

ESET Endpoint Security pentru Android afișează o notificare de alertă galbenă pe ecranul principal dacă dispozitivul mobil este înrădăcinat.

Activați setarea Notificare dispozitiv cu rădăcină

Setarea Notificare dispozitiv înrădăcinat nu este activată în mod implicit în ESET Endpoint Security pentru Andriod .

Faceți clic pe extensia Enable rooted device notification in ESET Endpoint Security for Android de sub Figura 3-1 și urmați pașii pentru a activa notificarea dispozitivului Rooted în ESET Endpoint Security for Android.

  1. Deschideți aplicația ESET Endpoint Security pentru Android.

  2. Dacă dispozitivul dvs. este înrădăcinat, pe ecranul principal va apărea o notificare de alertă galbenă. Pentru mai multe informații, atingeți notificarea Dispozitiv înrădăcinat.

    Figura 3-1

Activați notificarea dispozitivului rădăcinat în ESET Endpoint Security pentru Android

  1. Deschideți aplicația ESET Endpoint Security pentru Android.

  2. Atingeți Device Security (Securitate dispozitiv).

    Figura 4-1
  3. Atingeți comutatorul de lângă Device Security pentru a-l activa.

    Figura 4-2
  4. Introduceți parola admin și atingeți Enter.

    Figura 4-3
  5. Atingeți comutatorul de lângă Device settings policy pentru a o activa și atingeți Device settings policy.

    Figura 4-4
  6. Verificați dacă comutatorul de lângă Rooted device este activat.

    Figura 4-5
  7. Atingeți pictograma săgeată din colțul din stânga sus și navigați înapoi la ecranul principal. Veți vedea notificarea galbenă pe ecranul principal dacă dispozitivul dvs. este înrădăcinat.


Verificați informațiile privind starea dispozitivului dvs
Nu se aplică pentru toate dispozitivele Android

Această procedură ar putea să nu funcționeze pe dispozitivul dvs. Android.

  1. Pe dispozitivul Android, navigați la Setări.

  2. Derulați în jos și atingeți Despre telefon.

  3. Atingeți ușor Informații de stare.

  4. Verificați Starea telefonului. Dacă starea afișată este Oficial, dispozitivul dvs. nu este rădăcinat.


Ce trebuie să fac dacă dispozitivul meu este înrădăcinat sau jailbroken?

Dacă știți că dispozitivul dvs. este rooted sau jailbroken, ESET nu recomandă utilizarea acestuia. Ar trebui să îl returnați vânzătorului sau să faceți o plângere.

Mulți producători de dispozitive mobile ajustează sistemul de operare Android în funcție de preferințele lor.

Unele dispozitive (cum ar fi Xiaomi) au permisiunea de a fi rădăcinate în mod implicit sau oferă setări avansate de permisiune.


Utilizarea deliberată a unui dispozitiv rootat sau jailbroken

Este posibil ca produsele ESET să nu funcționeze corect pe un dispozitiv rooted sau jailbroken

Este posibil ca aplicațiile ESET să nu funcționeze corect pe dispozitive rădăcinate sau jailbroken. Este posibil ca produsele de securitate ESET să nu poată detecta software-ul rău intenționat, iar datele dvs. personale ar putea fi expuse riscului.

Este posibil ca Asistența tehnică ESET să nu ofere asistență pentru dispozitivele rădăcinate

Asistența tehnică ESET poate refuza să ofere asistență pentru clienții cu aplicații ESET pentru Android instalate pe dispozitive rădăcinate.

ESET recomandă cu insistență să nu utilizați dispozitive rădăcinate sau jailbroken.