[KB8157] Mobilné aplikácie ESET na rootovaných alebo jailbreaknutých zariadeniach

Problém

Riešenie

Rootované alebo jailbreaknuté zariadenie

Rootované alebo jailbreaknuté zariadenie je vystavené riziku, pretože nastavenia alebo operačný systém zariadenia môže ovládať iný softvér. Ten môže napríklad spôsobiť zatvorenie aktívnych bezpečnostných aplikácií ESET, ako je ESET Endpoint Security alebo ESET Mobile Security, hoci tieto aplikácie majú najvyššiu úroveň povolení na správu zariadenia.

Mobilné produkty ESET nemôžu na rootovaných alebo jailbreaknutých zariadeniach zaručiť úplnú ochranu, pretože aplikácie ESET nemusia fungovať správne.


Rootovanie

Rootovanie je proces, pri ktorom používatelia prepnú svoje zariadenie do privilegovaného režimu a získajú k nemu administrátorský prístup. Rootovanie je typické pre zariadenia so systémom Android, ale možno ho vykonať aj v zariadeniach založených na Linuxe, napríklad v už nepoužívanom operačnom systéme Symbian od spoločnosti Nokia. Cieľom rootovania zariadenia je získať najvyššie systémové oprávnenia, ktoré používateľom umožňujú spúšťať inak nedostupné špecializované funkcie.

Keďže používatelia majú najvyššie administrátorské oprávnenia dostupné na rootovanom zariadení, ich zariadenia sú zraniteľné voči bezpečnostným rizikám a škodlivému kódu, ktorý môže ovplyvniť operačný systém.


Jailbreak

Jailbreak je proces vypnutia obmedzení nastavených výrobcom zariadenia. Jailbreak sa zvyčajne vykonáva na zariadeniach Apple s operačným systémom iOS, ako je iPhone alebo iPad, pričom dochádza k zrušeniu obmedzení nastavených spoločnosťou Apple. Používatelia tak môžu inštalovať softvér tretích strán nepochádzajúci z oficiálneho obchodu s aplikáciami.

Jailbreak v podstate umožňuje používateľom vykonávať zmeny (napríklad zmeniť predvolený prehliadač alebo e‑mailový klient na iPhone) alebo používať softvér, ktorý spoločnosť Apple nepovoľuje.

Viac informácií o hrozbách zameraných na macOS a iOS nájdete v správe WeLiveSecurity o bezpečnostných hrozbách (T2 2021) na strane 34.


Ako zistím, či je moje zariadenie rootované alebo jailbreaknuté?

Existuje niekoľko spôsobov, ako overiť, či je zariadenie so systémom Android rootované. Môžete použiť mobilnú aplikáciu ESET Password Manager, ESET Mobile Security for Android alebo ESET Endpoint Security for Android, prípadne si môžete pozrieť informácie o stave priamo v zariadení a overiť, či je vaše zariadenie rootované alebo jailbreaknuté.

ESET Password Manager (mobilná aplikácia)
  1. Na mobilnom zariadení otvorte aplikáciu ESET Password Manager a prihláste sa do svojho účtu.

  2. Ťuknite na ikonu menu (tri vodorovné čiarky) a potom na Security Report (Správa o bezpečnosti).

    Obrázok 1-1
  3. Ak je vaše zariadenie rootované alebo jailbreaknuté, v spodnej časti obrazovky uvidíte žlté upozornenie. Ťuknutím na upozornenie Rooted device (Rootované zariadenie) alebo Jailbroken device (Jailbreaknuté zariadenie) sa dozviete viac.

    Obrázok 1-2
  4. Prečítajte si informácie o rootovaní alebo jailbreaku. Ďalšie informácie získate ťuknutím na Need help? Learn more (Potrebujete s niečím pomôcť?).

    Obrázok 1-3
ESET Mobile Security for Android

Ak je mobilné zariadenie rootované, v aplikácii ESET Mobile Security for Android sa na hlavnej obrazovke zobrazí žlté upozornenie. Zobrazovanie upozornenia na rootované zariadenie je predvolene zapnuté.

  1. Otvorte aplikáciu ESET Mobile Security for Android. 

  2. Ak je vaše zariadenie rootované, na hlavnej obrazovke sa zobrazí žlté upozornenie. Ťuknite na upozornenie Rooted device (Rootované zariadenie) a prečítajte si informácie o rootovanom zariadení. 

    Obrázok 2-1
ESET Endpoint Security for Android

Ak je mobilné zariadenie rootované, v aplikácii ESET Endpoint Security for Android sa na hlavnej obrazovke zobrazí žlté upozornenie.

Zapnutie upozornenia na rootované zariadenie

Zobrazovanie upozornenia na rootované zariadenie musíte zapnúť manuálne, pretože predvolene je toto nastavenie vypnuté.

Kliknite na rozbaľovaciu položku Zapnutie upozornenia na rootované zariadenie v aplikácii ESET Endpoint Security for Android pod obrázkom 3‑1 a podľa pokynov zapnite zobrazovanie upozornenia na rootované zariadenie v aplikácii ESET Endpoint Security for Android.

  1. Otvorte aplikáciu ESET Endpoint Security for Android.

  2. Ak je vaše zariadenie rootované, na hlavnej obrazovke sa zobrazí žlté upozornenie. Ťuknite na upozornenie Rooted device (Rootované zariadenie) a prečítajte si informácie o rootovanom zariadení.

    Obrázok 3-1

Zapnutie upozornenia na rootované zariadenie v aplikácii ESET Endpoint Security for Android

  1. Otvorte aplikáciu ESET Endpoint Security for Android.

  2. Na hlavnej obrazovke ťuknite na Device Security (Bezpečnosť zariadenia).

    Obrázok 4-1
  3. Ťuknutím na prepínacie tlačidlo zapnite funkciu Device Security (Bezpečnosť zariadenia).

    Obrázok 4-2
  4. Zadajte Admin password (Heslo správcu) a ťuknite na Enter (Potvrdiť).

    Obrázok 4-3
  5. Pomocou prepínacieho tlačidla zapnite Device settings policy (Politika nastavení zariadenia) a ťuknite na Device settings policy (Politika nastavení zariadenia).

    Obrázok 4-4
  6. Uistite sa, že možnosť Rooted device (Rootované zariadenie) je zapnutá.

    Obrázok 4-5
  7. Ťuknite na ikonu šípky v ľavom hornom rohu a vráťte sa na hlavnú obrazovku. Ak je vaše zariadenie rootované, na hlavnej obrazovke uvidíte žlté upozornenie.


Overenie informácií o stave priamo na zariadení
Nevzťahuje sa na všetky zariadenia so systémom Android

Tento postup nemusí na vašom zariadení so systémom Android fungovať.

  1. V zariadení so systémom Android otvorte Settings (Nastavenia).

  2. Posuňte sa nadol a ťuknite na About phone (Informácie o telefóne).

  3. Ťuknite na Status information (Informácie o stave).

  4. Skontrolujte Phone status (Stav telefónu). Ak je stav Official (Oficiálny), vaše zariadenie nie je rootované.


Čo mám robiť, ak je moje zariadenie rootované alebo jailbreaknuté?

Ak viete, že je vaše zariadenie rootované alebo jailbreaknuté, ESET vám neodporúča ho používať. Mali by ste ho vrátiť predajcovi alebo ho reklamovať.

Mnohí výrobcovia mobilných zariadení zvyknú upravovať operačný systém Android podľa vlastných preferencií.

Niektoré zariadenia (napríklad Xiaomi) majú rootovanie predvolene povolené alebo poskytujú rozšírené nastavenia oprávnení.


Zámerné používanie rootovaného alebo jailbreaknutého zariadenia

Produkty ESET nemusia na rootovanom alebo jailbreaknutom zariadení správne fungovať

Aplikácie ESET nemusia na rootovaných alebo jailbreaknutých zariadeniach správne fungovať. Bezpečnostné produkty ESET nemusia byť schopné odhaliť škodlivý softvér a vaše osobné údaje môžu byť vystavené riziku.

ESET nemusí poskytovať technickú podporu pre rootované zariadenia

Zákazníci, ktorí majú aplikáciu ESET pre Android nainštalovanú na rootovanom zariadení, nemusia mať nárok na technickú podporu.

Ak sa rozhodnete používať rootované alebo jailbreaknuté zariadenie, musíte si uvedomovať možné následky. ESET dôrazne odporúča nepoužívať takéto zariadenia.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)

Viac informácií