[KB8157] Mobilní aplikace ESET na rootnutém nebo jailbreaknutém zařízení

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Řešení

Rootnuté nebo jailbreaknuté zařízení

Zařízení s rootem nebo jailbreakem je náchylné k riziku, protože nastavení zařízení nebo operační systém může ovládat jiný software. Může to například způsobit ukončení aktivních bezpečnostních aplikací ESET, jako je ESET Endpoint Security pro Android nebo ESET Mobile Security pro Android, přestože tyto aplikace mají nejvyšší úroveň oprávnění Správce zařízení.

Mobilní produkty ESET nemohou zaručit úplnou ochranu na rootnutých nebo jailbreaknutých zařízeních, protože aplikace ESET nemusí fungovat správně.


Zakořenění

Rootování je proces, při kterém uživatelé přepnou své zařízení do privilegovaného režimu a získají "root přístup" k zařízení. Rootování se obvykle provádí v zařízeních se systémem Android, ale lze jej provést i v jiných zařízeních založených na Linuxu, například v již nepoužívaném operačním systému Symbian společnosti Nokia. Účelem rootování zařízení je získat nejvyšší systémová oprávnění, která uživatelům umožňují spouštět specializované funkce, které by jinak nebyly dostupné.

Vzhledem k tomu, že uživatelé mají na rootnutém zařízení nejvyšší dostupná práva roota, jsou jejich zařízení zranitelná vůči bezpečnostním rizikům, protože škodlivý kód může ovlivnit operační systém.


Útěk z vězení

Útěk z vězení znamená vypnutí omezení stanovených výrobcem zařízení. Útěk z vězení se obvykle provádí na zařízeních Apple s operačním systémem iOS, jako je iPhone nebo iPad, a odstraňuje omezení nastavená společností Apple. Uživatelé tak mohou instalovat software třetích stran z jiných zdrojů než z oficiálního obchodu s aplikacemi.

Útěk z vězení v podstatě umožňuje uživatelům provádět změny (například změnit výchozí prohlížeč nebo poštovního klienta iPhonu) nebo používat software, který není autorizovaný společností Apple.


Jak zjistím, že je mé zařízení rootnuté/prolomené?

Existuje několik způsobů, jak ověřit, zda je zařízení se systémem Android rootnuté. K ověření, zda je vaše zařízení rootnuté nebo jailbreaknuté, můžete použít mobilní aplikaci ESET Password Manager, ESET Mobile Security pro Android, ESET Endpoint Security pro Android nebo si můžete zobrazit informace o stavu přímo na vašem zařízení.

ESET Password Manager (mobilní aplikace)
  1. Na svém mobilním zařízení otevřete aplikaci ESET Password Manager a přihlaste se ke svému účtu.

  2. Klepněte na ikonu nabídky (tři svislé čáry) a klepněte na položku Bezpečnostní hlášení.

    Obrázek 1-1
  3. Pokud je vaše zařízení rootnuté nebo jailbreaknuté, zobrazí se v dolní části obrazovky žluté oznámení. Pro více informací klepněte na oznámení o zařízení s rootem nebo zařízení s jailbreakem.

    Obrázek 1-2
  4. Přečtěte si informace o rootování nebo útěku z vězení. Další informace získáte klepnutím na Potřebujete pomoc? Více informací na.

    Obrázek 1-3
ESET Mobilní bezpečnost pro Android

ESET Mobile Security pro Android zobrazí na hlavní obrazovce žluté upozornění, pokud je mobilní zařízení rootnuté. Nastavení oznámení o zakořeněném zařízení je ve výchozím nastavení povoleno.

  1. Otevřít ESET Mobile Security pro Android

  2. Pokud je vaše zařízení rootnuté, zobrazí se na hlavní obrazovce žluté upozornění. Další informace získáte klepnutím na oznámení Rootované zařízení.

    Obrázek 2-1
ESET Endpoint Security pro Android

ESET Endpoint Security pro Android zobrazí na hlavní obrazovce žluté upozornění, pokud je mobilní zařízení rootnuté.

Zapnutí nastavení upozornění na zakořeněné zařízení

Nastavení upozornění na rootnuté zařízení není ve výchozím nastavení v ESET Endpoint Security pro Andriod povoleno .

Klikněte na rozbalovací položku Povolit upozornění na rootnuté zařízení v ESET Endpoint Security pro Android pod obrázkem 3-1 a postupujte podle kroků pro povolení upozornění na rootnuté zařízení v ESET Endpoint Security pro Android.

  1. Otevřete aplikaci ESET Endpoint Security pro Android.

  2. Pokud je vaše zařízení rootnuté, zobrazí se na hlavní obrazovce žluté upozornění. Další informace získáte klepnutím na oznámení Rootované zařízení.

    Obrázek 3-1

Povolení upozornění na rootnuté zařízení v ESET Endpoint Security pro Android

  1. Otevřete aplikaci ESET Endpoint Security pro Android.

  2. Klepněte na možnost Zabezpečení zařízení.

    Obrázek 4-1
  3. Klepnutím na přepínač vedle položky Zabezpečení zařízení ji povolte.

    Obrázek 4-2
  4. Zadejte heslo správce a klepněte na Enter.

    Obrázek 4-3
  5. Klepnutím na přepínač vedle položky Zásady nastavení zařízení ji povolte a klepněte na položku Zásady nastavení zařízení.

    Obrázek 4-4
  6. Zkontrolujte, zda je přepínač vedle položky Rooted device povolen.

    Obrázek 4-5
  7. Klepněte na ikonu šipky v levém horním rohu a přejděte zpět na hlavní obrazovku. Pokud je vaše zařízení rootnuté, zobrazí se na hlavní obrazovce žluté oznámení .


Ověření informací o stavu zařízení
Neplatí pro všechna zařízení se systémem Android

Tento postup nemusí v zařízení se systémem Android fungovat.

  1. V zařízení se systémem Android přejděte do Nastavení.

  2. Přejděte dolů a klepněte na položku O telefonu.

  3. Klepněte na položku Informace o stavu.

  4. Zkontrolujte stav telefonu. Pokud je zobrazen stav Official, zařízení není rootnuté.


Co mám dělat, pokud je mé zařízení rootnuté nebo jailbreaknuté?

Pokud víte, že je vaše zařízení rootnuté nebo jailbreaknuté, ESET nedoporučuje jeho používání. Měli byste jej vrátit prodejci nebo podat reklamaci.

Mnoho výrobců mobilních zařízení upravuje operační systém Android podle svých preferencí.

Některá zařízení (například Xiaomi) mají ve výchozím nastavení povolení k rootování nebo poskytují pokročilé nastavení oprávnění.


Úmyslné používání rootnutého nebo jailbreaknutého zařízení

Produkty ESET nemusí správně fungovat na rootnutém nebo jailbreaknutém zařízení

Aplikace ESET nemusí správně fungovat na rootnutých nebo jailbreaknutých zařízeních. Bezpečnostní produkty ESET nemusí být schopny odhalit škodlivý software a vaše osobní údaje mohou být vystaveny riziku.

Technická podpora společnosti ESET nemusí poskytovat podporu pro rootnutá zařízení

Technická podpora společnosti ESET může odmítnout poskytnout podporu zákazníkům, kteří mají aplikace ESET pro Android nainstalované na rootnutých zařízeních.

ESET důrazně doporučuje nepoužívat rootnutá nebo jailbreaknutá zařízení.