[KB8157] ESET-mobilapplikationer på en rootet eller jailbreaket enhed

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Løsning

En rooted eller jailbroken enhed

En rooted eller jailbroken enhed er sårbar over for risici, da anden software kan kontrollere enhedens indstillinger eller operativsystem. Det kan f.eks. få aktive ESET-sikkerhedsprogrammer som ESET Endpoint Security eller ESET Mobile Security til at lukke, selvom disse programmer har det højeste tilladelsesniveau for enhedsadministratorer.

ESET's mobilprodukter kan ikke garantere fuldstændig beskyttelse på rootede eller jailbreakede enheder, da ESET-applikationerne måske ikke fungerer korrekt.


Rooting

Rooting er den proces, hvor brugere sætter deres enhed i en privilegeret tilstand og får "root-adgang" til en enhed. Rooting udføres generelt på Android-enheder, men rooting kan også forekomme på andre Linux-baserede enheder, f.eks. på Nokias nu udgåede Symbian-operativsystem. Formålet med at roote en enhed er at opnå de højeste systemprivilegier, der giver brugerne mulighed for at køre specialiserede funktioner, som ellers ikke ville være tilgængelige.

Fordi brugerne har de højeste root-privilegier på en rooted enhed, er deres enheder sårbare over for sikkerhedsrisici, da ondsindet kode kan påvirke operativsystemet.


Jailbreaking

Jailbreaking er processen med at deaktivere de begrænsninger, der er pålagt af en enheds producent. Jailbreaking udføres generelt på Apple-enheder, der kører iOS-operativsystemet, som f.eks. iPhone eller iPad, og det fjerner de begrænsninger, som Apple har sat. Det giver brugerne mulighed for at installere tredjepartssoftware uden for den officielle app store.

I bund og grund giver jailbreaking brugerne mulighed for at foretage ændringer (som f.eks. at ændre deres iPhones standardbrowser eller mailklient) eller bruge software, som Apple ikke godkender.

Læs mere om macOS- og iOS-trusler i WeLiveSecurity Threat Report T2 2021 (side 34).


Hvordan kan jeg se, at min enhed er rootet eller jailbreaket?

Der er flere måder at kontrollere, om Android-enheden er rooted. Du kan bruge mobilapplikationen ESET Password Manager, ESET Mobile Security for Android, ESET Endpoint Security for Android, eller du kan se statusoplysningerne direkte på din enhed for at kontrollere, om din enhed er blevet rooted eller jailbreaket.

ESET Password Manager (mobilapplikation)
  1. På din mobile enhed skal du åbne ESET Password Manager-applikationen og logge ind på din konto.

  2. Tryk på menuikonet (tre lodrette linjer), og tryk på Sikkerhedsrapport.

    Figur 1-1
  3. Hvis din enhed er rooted eller jailbreaket, kan du se den gule meddelelse nederst på skærmen. Tryk på meddelelsen Rooted device eller Jailbroken device for at få flere oplysninger.

    Figur 1-2
  4. Læs oplysningerne om rooting eller jailbreaking. Tryk på Har du brug for hjælp? Få mere at vide.

    Figur 1-3
ESET Mobile Security til Android

ESET Mobile Security for Android viser en gul advarselsmeddelelse på hovedskærmen, hvis den mobile enhed er blevet rooted. Indstillingen for meddelelse om rodfæstet enhed er aktiveret som standard.

  1. Åbn programmet ESET Mobile Security for Android.

  2. Hvis din enhed er blevet rooted, vises den gule advarselsmeddelelse på hovedskærmen. Tryk på meddelelsen om rodfæstet enhed, og læs oplysningerne om den rodfæstede enhed.

    Figur 2-1
ESET Endpoint Security til Android

ESET Endpoint Security for Android viser en gul advarselsmeddelelse på hovedskærmen, hvis den mobile enhed er blevet rootet.

Slå indstillingen for notifikationer om rodfæstede enheder til

Du skal manuelt slå indstillingen Rooted device notification til, da den ikke er aktiveret som standard.

Klik på Enable rooted device notification in ESET Endpoint Security for Android expander under Figur 2-1, og følg trinene for at aktivere Rooted device notification i ESET Endpoint Security for Android.

  1. Åbn applikationen ESET Endpoint Security for Android.

  2. Hvis din enhed er blevet rooted, vises den gule advarselsmeddelelse på hovedskærmen. Tryk på meddelelsen om rodfæstet enhed, og læs oplysningerne om den rodfæstede enhed.

    Figur 3-1

Aktiver notifikation om rodfæstet enhed i ESET Endpoint Security for Android

  1. Åbn ESET Endpoint Security for Android-applikationen.

  2. Tryk på Enhedssikkerhed på hovedskærmen.

    Figur 4-1
  3. Tryk på vippeknappen ved siden af Device Security for at aktivere den.

    Figur 4-2
  4. Skriv administratoradgangskoden, og tryk på Enter.

    Figur 4-3
  5. Tryk på knappen ved siden af Politik for enhedsindstillinger for at aktivere den, og tryk på Politik for enhedsindstillinger.

    Figur 4-4
  6. Kontroller, at vippepunktet ved siden af Rooted device er aktiveret.

    Figur 4-5
  7. Tryk på pileikonet i øverste venstre hjørne, og naviger tilbage til hovedskærmen. Du vil se den gule meddelelse på hovedskærmen, hvis din enhed er blevet rooted.


Bekræft statusoplysningerne på din enhed
Gælder ikke for alle Android-enheder

Denne procedure virker måske ikke på din Android-enhed.

  1. Gå til Indstillinger på din Android-enhed.

  2. Rul ned, og tryk på Om telefonen.

  3. Tryk på Statusoplysninger.

  4. Tjek telefonens status. Hvis den viste status er Officiel, er din enhed ikke blevet rooted.


Hvad skal jeg gøre, hvis min enhed er rooted eller jailbreaket?

Hvis du ved, at din enhed er rooted eller jailbreaket, anbefaler ESET ikke, at du bruger en sådan enhed. Du bør returnere den til forhandleren eller indgive en klage.

Mange producenter af mobile enheder har en tendens til at justere Android-operativsystemet efter deres egne præferencer.

Nogle enheder (f.eks. Xiaomi) har tilladelse til at blive rooted som standard, eller de giver avancerede tilladelsesindstillinger.


Bevidst brug af en rooted eller jailbroken enhed

ESET-produkter fungerer muligvis ikke korrekt på en rooted eller jailbroken enhed

ESET-applikationer fungerer muligvis ikke korrekt på rootede eller jailbreakede enheder. ESET-sikkerhedsprodukter kan muligvis ikke registrere skadelig software, og dine personlige data kan blive udsat for risiko.

ESET's tekniske support yder muligvis ikke support til rootede enheder

ESET's tekniske support kan nægte at yde support til kunder med ESET-applikationer til Android installeret på rootede enheder.

Hvis du beslutter dig for at bruge en rootet eller jailbreaket enhed, skal du være opmærksom på mulige konsekvenser. ESET anbefaler på det kraftigste, at man ikke bruger rootede eller jailbreakede enheder.