Probleem
- Update mislukt op client werkstations aangesloten op ESET PROTECT On-Prem
- ESET Bridge is geïnstalleerd met ESET PROTECT On-Prem
- Uw netwerk is een kleine omgeving waar een proxy voor het cachen van detectie engine updates gedownload van het internet niet nodig is
- U ontvangt een activation error (bijvoorbeeld ECP.4098)
Probleem
Klik om uit te breiden
ESET Bridge kan geïnstalleerd worden als onderdeel van het ESET PROTECT Server installatieproces met behulp van het Alles-in-één installatieprogramma. Sommige gebruikers zouden ESET Bridge niet moeten installeren omdat hierdoor verschillende proxy-gebaseerde beleidslijnen voor clientcomputers worden aangemaakt en automatisch worden toegepast, wat uw mogelijkheid om updates te downloaden kan beïnvloeden. We raden u aan om dit onderdeel tijdens de installatie te deselecteren als u niet zeker weet of het nodig is in uw netwerk. U kunt ESET Bridge later installeren.
Oplossing
Verwante oplossing: Eindpuntgebruikers
Volg de onderstaande instructies om ESET Bridge uit te schakelen om updates mogelijk te maken:
-
Maak een beleid in ESET PROTECT of ESET PROTECT On-Prem of bewerk een bestaand beleid voor ESET Management Agent dat aan uw apparaten is toegewezen.
-
Selecteer ESET Management Agent in de sectie Instellingen in het vervolgkeuzemenu en vouw Geavanceerde instellingen uit. Klik op het krachtpictogram naast Global Proxy en klik op Bewerken.
-
Schakel het schakelaartje naast Proxyserver gebruiken uit en klik op Opslaan.
-
Maak een beleid in ESET PROTECT of ESET PROTECT On-Prem of bewerk een bestaand beleid voor ESET-toepassingen dat aan uw apparaten is toegewezen.
-
Selecteer ESET Endpoint for Windows in de sectie Instellingen in het vervolgkeuzemenu en klik op Updates → Profielen → Updates.
-
Vouw Verbindingsopties uit, klik op het krachtpictogram naast Proxymodus en selecteer Gebruik geen proxyserver in het vervolgkeuzemenu Proxymodus.
