문제
- ESET PROTECT On-Prem에 연결된 클라이언트 워크스테이션에서 업데이트가 실패합니다
- ESET Bridge가 ESET PROTECT On-Prem과 함께 설치된 경우
- 사용자의 네트워크는 인터넷에서 다운로드한 탐지 엔진 업데이트를 캐싱하기 위한 프록시가 필요하지 않은 소규모 환경입니다
- 게시_url id='918' 언어='1' 콘텐츠='활성화 오류' 대상='_blank'#@#(예: ECP.4098)를 수신합니다
이슈
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ESET Bridge는 통합 설치 관리자를 사용하여 ESET PROTECT 서버 설치 프로세스의 일부로 설치할 수 있습니다. 일부 사용자는 ESET Bridge를 설치하면 클라이언트 컴퓨터에 대한 여러 프록시 기반 정책이 생성되어 자동으로 적용되므로 업데이트를 다운로드하는 기능에 영향을 줄 수 있으므로 설치하지 않아야 합니다. 네트워크에 이 구성 요소가 필요한지 확실하지 않은 경우 설치 중에 이 구성 요소를 선택 해제하는 것이 좋습니다. 나중에 ESET Bridge를 설치할 수 있습니다.
솔루션
관련 솔루션: 엔드포인트 사용자'
아래 지침에 따라 ESET Bridge를 비활성화하여 업데이트를 사용하도록 설정하세요:
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#@#플레이스홀더 id='1499' 언어='1'#@#
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ESET 보호 또는 ESET 보호 온프레미스에서 정책 만들기 또는 장치에 할당된 ESET 관리 에이전트에 대한 기존 정책을 편집합니다.
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설정 섹션의 드롭다운 메뉴에서 ESET 관리 에이전트를 선택하고 고급 설정을 확장합니다. 글로벌 프록시 옆의 강제 아이콘을 클릭하고 편집을 클릭합니다.
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프록시 서버 사용 옆의 토글을 비활성화하고 저장을 클릭합니다.
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ESET 보호 또는 ESET 보호 온프레미스에서 정책 만들기 또는 장치에 할당된 ESET 애플리케이션에 대한 기존 정책을 편집합니다.
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설정 섹션의 드롭다운 메뉴에서 Windows용 ESET 엔드포인트를 선택하고 업데이트 → 프로필 → 업데이트를 클릭합니다.
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연결 옵션을 확장하고 프록시 모드 옆의 강제 아이콘을 클릭한 다음 프록시 모드 드롭다운 메뉴에서 프록시 서버 사용 안 함을 선택합니다.
