[KB7851] Deaktivieren Sie ESET Bridge, wenn die Aktualisierung der Module in ESET PROTECT On-Prem fehlschlägt

HINWEIS:

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Problem

  • Update schlägt auf Client-Workstations fehl, die mit ESET PROTECT On-Prem verbunden sind
  • ESET Bridge ist mit ESET PROTECT On-Prem installiert
  • Ihr Netzwerk ist eine kleine Umgebung, in der ein Proxy für die Zwischenspeicherung von aus dem Internet heruntergeladenen Updates der Erkennungs-Engine nicht erforderlich ist
  • Sie erhalten eine activation error, zum Beispiel ECP.4098

Lösung

Apache HTTP Proxy users

ESET Bridge replaces Apache HTTP Proxy in ESET PROTECT On-Prem version 10. All ESET application versions compatible with Apache HTTP Proxy are in the Limited Support status. If you currently use Apache HTTP Proxy, we recommend that you migrate to ESET Bridge.

endpunkt-Benutzer: Führen Sie diese Schritte auf einzelnen Client-Arbeitsplätzen durch

ESET Bridge kann als Teil des ESET PROTECT Server-Installationsprozesses mit dem All-in-One-Installationsprogramm installiert werden. Einige Benutzer sollten ESET Bridge nicht installieren, da dadurch mehrere proxy-basierte Richtlinien für Client-Computer erstellt und automatisch angewendet werden, was die Möglichkeit zum Herunterladen von Updates beeinträchtigen kann. Wir empfehlen Ihnen, diese Komponente während der Installation abzuwählen, wenn Sie nicht sicher sind, dass sie in Ihrem Netzwerk benötigt wird. Sie können ESET Bridge später installieren.

Um Updates zu aktivieren, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um ESET Bridge zu deaktivieren:

  1. Klicken Sie auf Richtlinien, wählen Sie die Agent-Richtlinie, die auf Ihre Endpunkt-Computer angewendet wird, und klicken Sie dann auf Aktionen Bearbeiten.

Abbildung 1-1
  1. Klicken Sie auf EinstellungenErweiterte Einstellungen und klicken Sie auf Bearbeiten neben Global Proxy oder neben Replikation (zu ESET Management Server).
Abbildung 1-2
  1. Klicken Sie auf das Kästchen neben Proxyserver verwenden, um es zu deaktivieren, und klicken Sie auf Speichern.

    Abbildung 1-3
  2. Klicken Sie auf das Symbol Force neben der bearbeiteten Einstellung und klicken Sie auf Fertig stellen.
Abbildung 1-4
  1. Wählen Sie unter Richtlinien die Endpunktproduktrichtlinie aus, die auf Ihre Endpunktcomputer angewendet werden soll, und klicken Sie dann auf Aktionen Bearbeiten.
Abbildung 1-5
  1. Klicken Sie auf EinstellungenUpdate und dann auf Profile Updates.
Abbildung 1-6
  1. Blättern Sie nach unten und klicken Sie auf Verbindungsoptionen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben Proxymodus und wählen Sie Proxyserver nicht verwenden.
  2. Klicken Sie neben dem Proxymodus auf das Symbol erzwingen.
Abbildung 1-7
  1. Klicken Sie auf Extras → Proxyserver und klicken Sie auf das Kippsymbol neben Proxyserver verwenden , um ihn zu deaktivieren.
  2. Klicken Sie auf Fertig stellen , um die aktualisierte Richtlinie anzuwenden.
Abbildung 1-8