[KB7851] Deaktiver ESET Bridge, når modulopdateringen mislykkes i ESET PROTECT On-Prem

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Opdatering mislykkes på klientarbejdsstationer, der er forbundet med ESET PROTECT On-Prem
  • ESET Bridge er installeret sammen med ESET PROTECT On-Prem
  • Dit netværk er et lille miljø, hvor der ikke er behov for en proxy til caching af opdateringer til detektionsmotorer, der downloades fra internettet
  • Du modtager en activation error (f.eks. ECP.4098)

Problem


Klik for at udvide

ESET Bridge kan installeres som en del af ESET PROTECT Server-installationsprocessen ved hjælp af All-in-one-installationsprogrammet. Nogle brugere bør ikke installere ESET Bridge, fordi det vil oprette og anvende flere proxybaserede politikker for klientcomputere og anvende dem automatisk, hvilket kan påvirke din evne til at downloade opdateringer. Vi anbefaler, at du fravælger denne komponent under installationen, hvis du ikke er sikker på, at den er nødvendig på dit netværk. Du kan installere ESET Bridge senere.


Løsning

Relateret løsning: Endpoint users

Følg instruktionerne nedenfor for at deaktivere ESET Bridge og aktivere opdateringer:

  1. Opret en politik i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem eller rediger en eksisterende politik for ESET Management Agent, der er tildelt dine enheder.

  2. I afsnittet Indstillinger skal du vælge ESET Management Agent i rullemenuen og udvide Avancerede indstillinger. Klik på force-ikonet ved siden af Global Proxy, og klik på Rediger.

  3. Deaktiver vippepunktet ud for Brug proxyserver, og klik på Gem.

  4. Opret en politik i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem eller rediger en eksisterende politik for ESET-applikationer, der er tildelt dine enheder.

  5. I afsnittet Indstillinger skal du vælge ESET Endpoint for Windows i rullemenuen og klikke på OpdateringerProfilerOpdateringer.

  6. Udvid Forbindelsesindstillinger, klik på kraft-ikonet ved siden af Proxy-tilstand, og vælg Brug ikke proxyserver i rullemenuen Proxy-tilstand.