Masalah
- Pembaruan gagal pada workstation klien yang terhubung ke ESET PROTECT On-Prem
- ESET Bridge diinstal dengan ESET PROTECT On-Prem
- Jaringan Anda adalah lingkungan kecil di mana proxy untuk pembaruan mesin pendeteksi cache yang diunduh dari internet tidak diperlukan
- Anda menerima (misalnya, ECP.4098)
Masalah
Klik untuk memperluas
ESET Bridge dapat diinstal sebagai bagian dari proses instalasi ESET PROTECT Server dengan menggunakan penginstal All-in-one. Beberapa pengguna sebaiknya tidak menginstal ESET Bridge karena hal itu akan membuat dan menerapkan beberapa kebijakan berbasis proxy untuk komputer klien dan menerapkannya secara otomatis, yang dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengunduh pembaruan. Kami sarankan agar Anda membatalkan pilihan komponen ini selama instalasi jika Anda tidak yakin bahwa komponen ini diperlukan di jaringan Anda. Anda dapat menginstal ESET Bridge nanti.
Solusi
Ikuti petunjuk di bawah ini untuk menonaktifkan ESET Bridge untuk mengaktifkan pembaruan:
-
Buat kebijakan di ESET PROTECT atau ESET PROTECT On-Prem atau edit kebijakan yang sudah ada untuk Agen Manajemen ESET yang ditetapkan ke perangkat Anda.
-
Di bagian Pengaturan, pilih Agen Manajemen ESET dari menu tarik-turun dan perluas Pengaturan Lanjutan. Klik ikon paksa di samping Global Proxy dan klik Edit.
-
Nonaktifkan sakelar di samping Gunakan server proxy dan klik Simpan.
-
Buat kebijakan di ESET PROTECT atau ESET PROTECT On-Prem atau edit kebijakan yang sudah ada untuk aplikasi ESET yang telah ditetapkan ke perangkat Anda.
-
Pada bagian Pengaturan, pilih ESET Endpoint untuk Windows dari menu tarik-turun dan klik Pembaruan → Profil → Pembaruan.
-
Perluas opsi Koneksi, klik ikon paksa di samping Mode proxy, dan pilih Jangan gunakan server proxy dari menu tarik-turun Mode proxy.
