Problem
- Aktualizacja na podłączonych do ESET PROTECT On-Prem klienckich stacjach roboczych nie powiodła się
- ESET Bridge jest zainstalowany z ESET PROTECT On-Prem
- Twoja sieć jest małym środowiskiem, w którym nie jest wymagany serwer proxy do buforowania aktualizacji silnika detekcji pobieranych z Internetu
- Otrzymujesz komunikat niepowodzenia aktywacji, na przykład ECP.4098
Rozwiązanie
Użytkownicy punktów końcowych: Wykonaj te kroki na poszczególnych klienckich stacjach roboczych
Program ESET Bridge można zainstalować w ramach procesu instalacji ESET PROTECT Server przy użyciu instalatora typu "All-in-one". Niektórzy użytkownicy nie powinni instalować komponentu ESET Bridge, ponieważ spowoduje to utworzenie polityk opartych na proxy dla komputerów klienckich i zastosowanie ich automatycznie, co może wpłynąć na możliwość pobierania aktualizacji. Zalecamy odznaczenie instalacji tego komponentu podczas instalacji, jeśli nie masz pewności, czy jest on potrzebny w Twojej sieci. Program ESET Bridge możesz zainstalować później.
Aby włączyć aktualizacje, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyłączyć ESET Bridge:
-
Przejdź do Polityki, wybierz politykę agenta przypisaną do Twoich komputerów, a następnie kliknij kolejno Czynności→ Edytuj.
- Wybierz Ustawienia → Ustawienia zaawansowane i kliknij Edytuj obok pozycji Globalny serwer proxy lub obok pozycji Replikacja (do serwera zarządzania ESET).
- Kliknij przełącznik obok opcji Użyj serwera proxy, aby ją wyłączyć i kliknij Zapisz.

Rysunek 1-3 - Kliknij ikonę Wymuś
obok edytowanego ustawienia i kliknij Zakończ.
- W sekcji Polityki wybierz konfigurację dla ESET Endpoint for Windows, a następnie kliknij kolejno Czynności → Edytuj.
- Przejdź do Ustawienia → Aktualizacje i kliknij Profile → Aktualizacje.
- Przewiń w dół i wybierz Opcje połączenia. Kliknij menu rozwijane obok Tryb proxy i wybierz Nie używaj serwera proxy.
- Kliknij ikonę Wymuś
obok Tryb proxy.
- Wybierz Narzędzia → Serwer proxy i kliknij przełącznik obok opcji Użyj serwera proxy , aby go wyłączyć.
- Kliknij Zakończ , aby zastosować zaktualizowane polityki.