Έκδοση
- Χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ESET Password Manager ή την επέκταση του προγράμματος περιήγησης Password Manager και λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος
Λύση
- Σφάλμα 400-Πρέπει πρώτα να εγγραφείτε
- Σφάλμα 401-Λανθασμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κωδικός πρόσβασης. Προσπαθήστε ξανά
- Σφάλμα 401-Λυπούμαστε, αντιμετωπίσαμε ένα πρόβλημα και δεν μπορέσαμε να βρούμε τον λογαριασμό σας
- Σφάλμα 403-Άκυρο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά. Αν ξεχάσατε τα τρέχοντα στοιχεία σύνδεσής σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη
- Σφάλμα 409-Υπάρχει ήδη χρήστης
- Σφάλμα 500-Σφάλμα εσωτερικού διακομιστή
- Σφάλμα 503-Υπηρεσία προσωρινά μη διαθέσιμη
- Αδυναμία σύνδεσης εκτός σύνδεσης
- Ο κωδικός επαλήθευσης είναι άκυρος ή έχει λήξει
- Ο τρέχων κωδικός πρόσβασης και ο νέος κωδικός πρόσβασης πρέπει να διαφέρουν
- Άκυρο ή μη υπάρχον κλειδί ανάκτησης
Σφάλμα 400-Πρέπει να εγγραφείτε πρώτα. Συνεχίστε στο "Δημιουργία λογαριασμού"
Λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με προεγγεγραμμένο αλλά όχι εγγεγραμμένο λογαριασμό. Πατήστε/πατήστε Δημιουργία λογαριασμού και εγγραφείτε.
Σφάλμα 401-Λανθασμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κωδικός πρόσβασης. Προσπαθήστε ξανά
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν είστε ήδη εγγεγραμμένος ή έχετε κάνει μετεγγραφή. Προσπαθείτε να συνδεθείτε με λάθος διαπιστευτήρια.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κλειδί ανάκτησης αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πατήστε/πατήστε I forgot my password (Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου). Αν δεν έχετε αποθηκεύσει το κλειδί ανάκτησης, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
Σφάλμα 401-Συγγνώμη, αντιμετωπίσαμε ένα πρόβλημα και δεν μπορέσαμε να βρούμε το λογαριασμό σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Αυτό δεν θα έπρεπε να συμβαίνει υπό κανονικές συνθήκες. Προκαλείται από την αποστολή λανθασμένου κουπονιού στο API της ESET. Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
Σφάλμα 403-Άκυρο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά. Εάν ξεχάσατε τα τρέχοντα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν κάνατε μετάβαση αλλά πληκτρολογήσατε λανθασμένο παλιό κύριο κωδικό πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε τον σωστό παλιό κύριο κωδικό πρόσβασης. Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
Σφάλμα 409-Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται ήδη. Επιλέξτε μια διαφορετική
Όταν προσπαθείτε να εγγραφείτε με έναν ήδη υπάρχοντα λογαριασμό ή προσπαθείτε να αλλάξετε το email σε έναν ήδη υπάρχοντα λογαριασμό, λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος. Χρησιμοποιήστε το σωστό email-το ίδιο όπως και για το ESET HOME. Εάν έχετε ήδη εγγραφεί, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σύνδεσης.
Σφάλμα 500-Σφάλμα εσωτερικού διακομιστή
Πρέπει να επικοινωνήσετε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
Σφάλμα 503-Υπηρεσία προσωρινά μη διαθέσιμη
Πρέπει να επικοινωνήσετε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
Αδυναμία σύνδεσης εκτός σύνδεσης
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου σας είναι λειτουργική.
Ο κωδικός επαλήθευσής σας είναι άκυρος ή έχει λήξει
Έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (Two-Factor Authentication - TFA), προσπαθείτε να συνδεθείτε ή να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (TFA), αλλά πληκτρολογήσατε έναν άκυρο ή ληγμένο κωδικό επαλήθευσης. Χρησιμοποιήστε τον σωστό κωδικό επαλήθευσης. Εάν δεν γνωρίζετε τον σωστό κωδικό επαλήθευσης, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
Ο τρέχων κωδικός πρόσβασης και ο νέος κωδικός πρόσβασης πρέπει να είναι διαφορετικοί
Προσπαθείτε να αλλάξετε ή να ανακτήσετε τον κύριο κωδικό πρόσβασης στον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε τον νέο κύριο κωδικό πρόσβασης.
Άκυρο ή μη υπάρχον κλειδί ανάκτησης
Ξεχάσατε τον Κύριο κωδικό πρόσβασης και προσπαθείτε να τον ανακτήσετε με ένα μη έγκυρο κλειδί ανάκτησης. Χρησιμοποιήστε το σωστό κλειδί ανάκτησης. Εάν δεν έχετε αποθηκεύσει το κλειδί ανάκτησης, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
