[KB7511] Windows 10 έκδοση 2004 σφάλμα BSOD

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

Λύση

Επίλυση του προβλήματος με αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση

Αναβαθμίστε τα προϊόντα τελικών σημείων της ESET στην πιο πρόσφατη έκδοση για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Εάν είστε χρήστης του προϊόντος Home, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την παρακάτω λύση.

Επηρεαζόμενα προϊόντα και εκδόσεις της ESET:

  • ESET endpoint products versions 7.2 (έως 7.2.2055.0)
  • Εκδόσεις 13.1 (έως 13.1.17.0) των οικιακών προϊόντων ESET για Windows
Επηρεαζόμενοι χρήστες

Δεν επηρεάζονται όλοι οι χρήστες (για να επηρεαστούν πρέπει να υπάρχουν ορισμένοι οδηγοί τρίτων στο σύστημα). Η ενημέρωση των Windows δεν είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες, επειδή κυκλοφορεί σε κλιμακωτές παρτίδες.

  1. Run ESET uninstaller in Safe Mode.

  2. Επιχειρηματικοί χρήστες: Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security.

    Οικιακοί χρήστες: Οι οικιακοί χρήστες θα πρέπει να αναβαθμίζονται αυτόματα στην τελευταία έκδοση (εκτός αν έχει ρυθμιστεί διαφορετικά στην Προηγμένη ρύθμιση).

Πρόληψη

Πριν από την αναβάθμιση σε Windows 10, έκδοση 2004, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την τελευταία έκδοση των προϊόντων ESET που χρησιμοποιείτε.

Επαγγελματικοί χρήστες
Οικιακοί χρήστες

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να διαβάσετε σχετικές απειλές σχετικά με αυτό το θέμα ή να αναφέρετε τα ευρήματά σας στο Φόρουμ της ESET Security.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET

Τελευταία ενημέρωση: Apr 5, 2024

Επιπλέον πόροι

Οδηγοί χρήστη

Ομάδα συζήτησης ESET

Βίντεο στο YouTube
ESET Status Portal Επικοινωνία με την Τεχνική υποστήριξη της ESET

Υφιστάμενος πελάτης