Problème
- Téléchargement et installation de ESET Endpoint Security ou d’ESET Endpoint Antivirus sur des postes de travail clients
- Mise à jour d’un produit ESET Endpoint 6.x ou 7.x vers la toute dernière version
Solution
Utilisateurs de Mac : Cliquez ici pour obtenir des instructions
ESET Security Management Center (ESMC) : Effectuez ces étapes dans ESMC
- Cliquez sur le lien approprié pour votre système dans le tableau ci-dessous afin de télécharger le fichier d'installation d’ESET Endpoint Security ou d’ESET Endpoint Antivirus : Quelle version (32 ou 64 bits) des produits ESET Endpoint dois-je télécharger ?
ESET Endpoint Security 64-bit 32-bit Programme d’installation de EES sans AV Remover Télécharger ESET Endpoint Security sans AV Remover Télécharger ESET Endpoint Security sans AV Remover Programme d’installation de EES avec AV Remover Télécharger ESET Endpoint Security avec AV Remover Télécharger ESET Endpoint Security avec AV Remover ESET Endpoint Antivirus 64-bit 32-bit Programme d’installation de EEA sans AV Remover Télécharger ESET Endpoint Antivirus sans AV Remover Télécharger ESET Endpoint Antivirus sans AV Remover Programme d’installation de EEA avec AV Remover Télécharger ESET Endpoint Antivirus avec AV Remover Télécharger ESET Endpoint Antivirus avec AV Remover - Créez un nouveau répertoire pour le programme d'installation et enregistrez le programme d’installation ou déplacez-le dans ce répertoire avant de le lancer.
- Double-cliquez sur le fichier du programme d'installation que vous avez téléchargé pour lancer l'assistant d'installation. Si vous utilisez le contrôle de compte d'utilisateur Windows (UAC), des boîtes de dialogue supplémentaires seront présentées pendant l'installation. Lorsque vous y êtes invité, confirmez que vous souhaitez installer ESET et tous les pilotes associés.
- Lorsque l'assistant d'installation s'ouvre, cochez la case située à côté de Je veux désinstaller les produits de sécurité incompatibles et cliquez sur Continuer.
- Lisez le contrat de licence d'utilisateur final d’ESET et cliquez sur J'accepte pour en accepter les termes.
- ESET AV Remover vous informera en cas de désinstallation nécessaire de certaines applications. Si aucune application n’a été trouvée, cliquez sur Continuer l'installation. Si vous devez désinstaller une application, ajoutez cet article à vos favoris pour y revenir facilement après le redémarrage de l'ordinateur, et suivez ensuite les instructions à l'écran pour désinstaller l'application. Continuez à partir de l'étape 7 ci-dessous lorsque vous avez terminé.
- Nous vous recommandons de laisser la case à côté de Activer le système de feedback ESET Live Grid (recommandé) cochée. Qu'est-ce qu’ESET Live Grid ?
- Dans la section Détection des applications potentiellement indésirables, sélectionnez votre option préférée (voir Qu'est-ce qu'une application potentiellement indésirable ?) et cliquez sur Installer. Si vous décidez plus tard de modifier ce paramètre, vous pouvez le faire en utilisant la configuration avancée.
- Cliquez sur Terminé lorsque la fenêtre Installation réussie s’affiche.
- Une fois l'installation terminée, vous êtes invité à activer votre produit. Cliquez sur Utiliser une clé de licence achetée.
- Saisissez votre clé de licence dans le champ vide et cliquez sur Continuer. Si vous effectuez une mise à jour à partir d’une version antérieure dans laquelle un nom d’utilisateur et un mot de passe étaient utilisés, convertissez-les en une clé de licence à l’aide d’ESET License Administrator.. Si vous n'avez pas votre clé de licence ESET (ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe), cliquez ici pour les récupérer.
- Cliquez sur Terminé si l'activation est réussie.
