[KB332] Quels ports et adresses sur mon pare-feu tiers doivent être ouverts pour permettre la fonctionnalité complète de mon produit ESET ?

• Votre pare-feu tiers interfère avec la performance de votre (vos) produit(s) ESET
• Vous utilisez un pare-feu tiers ou votre ordinateur est sur un réseau derrière un pare-feu

Votre produit ESET communique avec des ressources sur Internet avec le protocole HTPP standard sur le Port 80, ou avec HTTPS sur le Port 443.

Pour résoudre ce problème, les hôtes suivants dans chaque composant ESET doivent être accessibles:

• Télécharger des mises à jour
• Date d’expiration
• Requêtes d’assistance
• ESET Live Grid
• Statistiques anonymes
• Contrôle Parental
• ESET Password Manager
• Antipourriel
• GUI
• ESET Mobile Security
• Cadre de Données ESET (Anti-vol, ESET License Administrator, Contrôle parental)
• ERA 6 / ESMC7
• ESET Dynamic Threat Defense
• Services
• Aide en Ligne
• MSP

autres que le Pare-feu personnel ESET peuvent interférer avec la performance de votre produit ESET. Si vous utilisez un pare-feu autre que le Pare-feu ESET ou si votre ordinateur se trouve sur un réseau protégé par un pare-feu, les adresses suivantes doivent être accessibles.

Pour télécharger des mises à jour:          

{UPDATESERVERS}

Pour voir la date d'expiration:

Pour envoyer des requêtes d’assistance en utilisant la fonction de Requête d’assistance:

Pour autoriser une communication avec le Serveur de Provisioning avec Authentification Sécurisée ESET:

Serveurs:

Pour utiliser la base de données de réputation en ligne (ESET Live Grid):

Domaines utilisés par ESET Live Grid:

Ces adresses IP ont besoin d’être activées pour le port HTTP 80. Un accès au serveur DNS local est également requis pour des requêtes DNS sur le port UDP 53.

Pour transmettre des informations statistiques anonymes ou des fichiers suspects au Laboratoire d’ESET:

• tsm09.eset.com - tsm14.eset.com

• ts.eset.com

​

Pour utiliser le module de Contrôle Parental (ESET Smart Security uniquement):

• Domaine de base pour des requêtes DNS : e5.sk
• Vous avez seulement besoin d’autoriser les requêtes vers votre serveur DNS local (UDP/TCP port 53)

Pour utiliser le Gestionnaire de Mots de passe (version 10):

Pour utiliser le Module antipourriel:

• Version 5 and supérieures: Vous avez seulement besoin d’autoriser les requêtes vers votre serveur DNS local (UDP/TCP port 53)
• Domaine de base pour des requêtes DNS : e5.sk
• Nous recommandons grandement d’ouvrir le port 53535 à ces adresses dans le but d’améliorer la performance:

• Version 4: Vous avez seulement besoin d’autoriser les requêtes vers votre serveur DNS local (UDP/TCP port 53)

• Version 3:
  • 82.165.143.243
  • 87.106.222.139
  • 87.106.240.241
  • 82.165.143.242
  • 87.106.131.195

Pour utiliser le Module antipourriel:

(ESET Mail Security 4.x pour Microsoft Exchange, ESET Mail Security 4.x pour IBM Lotus Domino, ESET Mail Security pour Linux/BSD/Solaris 4.0)

• ds1-uk-rules-1.mailshell.net
• ds1-uk-rules-2.mailshell.net
• ds1-uk-rules-3.mailshell.net
• fh-uk11.mailshell.net

Voir la liste des adresses IP dans un fichier texte

Ces adresses IP ont besoin d’être activées pour le port HTTP 80 (utilisé pour télécharger des mises à jour de la Base de données antipourriel). Un accès au serveur DNS local est également requis pour des requêtes DNS sur le port UDP 53.

Pour assurer une fonctionnalité correcte de la mise en relation et de la redirection à partir de l’interface utilisateur graphique de votre produit ESET:

Pour activer ESET Mobile Security:

• reg01.eset.com/mob_activate - reg04.eset.com/mob_activate
• reg01.eset.com/mob_register - reg04.eset.com/mob_register

Cadre de Données ESET (Anti-vol, ESET License Administrator, Contrôle Parental):

Dépôt (ESET Remote Administrator 6.x et ESET Security Management Center 7):

Dépôt ESET Security Management Center ne fonctionne pas (7.x)

Services (activation, expiration, localisation IP, suivi, vérification de version, redirecteur, images et messages dans le produit, vérification du certificat SSL):

Mise en relation et redirection:

Activation:

Suivi – Statistiques d’Installation:

Images & messages dans le produit:

Vérification du Certificat SSL

ESET Dynamic Threat Defense:

Vous devez autoriser ces adresses et noms de domaine suivant :

Aide en ligne et Base de connaissances:

Utilitaire FSI d’ESET (UFE):