[KB332] Jakie adresy muszę przepuścić na zaporach sieciowych firm trzecich, aby zapewnić pełną funkcjonalność aplikacji ESET

Problem

 

  • Zapora osobista powoduje spadek wydajności produktów ESET
  • Na komputerze zainstalowana jest zapora osobista bądź znajduję się on za zaporą osobistą

Rozwiązanie

Twój produkt ESET komunikuje się z zasobami w Internecie na standardowych protokołach HTTP na porcie 80 oraz HTTPS na porcie 443.

Aby rozwiązać problem, poniższe adresy muszą być osiągalne przez komponenty ESET:

 

Pobieranie aktualizacji silnika detekcji:

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym 

Hostname
um01.eset.com
um02.eset.com
um03.eset.com
um04.eset.com
um05.eset.com
um06.eset.com
um07.eset.com
um08.eset.com
um09.eset.com
um10.eset.com
um11.eset.com
um12.eset.com
um13.eset.com
um14.eset.com
um15.eset.com
um21.eset.com
um23.eset.com
um01.ru.eset.com
um01.cn.eset.com
um16.eset.com
IP address
91.228.166.13
91.228.166.14
91.228.166.15
91.228.166.16
91.228.167.132
91.228.167.133
38.90.226.36
38.90.226.37
38.90.226.38
38.90.226.39
91.228.166.88
91.228.167.170
38.90.226.40
185.94.157.10
185.94.157.11
91.228.167.26
91.228.167.21
188.225.81.21
119.29.72.159
38.90.226.44

Aby pobrać aktualizację silnika detekcji z serwerów w konkretnej lokalizacji, wybierz jedną z pniższych nazw:

  • Europa: eu-update.eset.com
  • Stany Zjednoczone: us-update.eset.com

 

Pobieranie mikro aktualizacji (ESET Endpoint Antivirus 7.x / ESET Endpoint Security 7.x):

Hostname IP address
pico.eset.com 38.90.226.37
38.90.226.38
38.90.226.39
38.90.226.40
91.228.166.14
91.228.166.15
91.228.166.16
91.228.166.88
91.228.167.21
91.228.167.26
91.228.167.133
91.228.167.170
119.29.72.159

 

Pobieranie instalatorów i aktualizacji:

Service
download.eset.com
 
 
IP address
91.228.166.154
91.228.167.190
38.90.226.111

 

Data wygaśnięcia licencji:

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname
expire.eset.com
 
edf.eset.com
 
 
 
 
IP address
91.228.165.81
91.228.167.125
40.114.143.2
13.64.117.133
13.91.57.145
13.64.23.53
13.91.140.245

 

Zgłoszenie do pomocy technicznej z poziomu aplikacji:

Hostname IP address
suppreq.eset.eu 91.228.165.114
91.228.167.111

 

Komunikacja z ESET Secure Authentication Provisioning Server:

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname IP address Port
ecp.eset.systems 13.91.140.245 443
13.64.23.53
esa.eset.com
m.esa.eset.com
91.228.167.115 443
91.228.167.120
91.228.167.122
91.228.167.152

 

Serwery:

Nazwa hosta Adres IP
h3-esa2-01-v.eset.com 91.228.167.115
h3-esa2-02-v.eset.com 91.228.167.122
h3-esa2-03-v.eset.com 91.228.167.120
h3-esa2-04-v.eset.com 91.228.167.152
repository.eset.com  

 

ESET Live Grid:

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Nazwa Hosta Adres IP
h1-c01.eset.com 91.228.166.45
h1-c02.eset.com 91.228.166.46
h1-c03.eset.com 91.228.165.43
h1-c04.eset.com 91.228.165.44
h1-c05.eset.com 91.228.166.52
h3-c01.eset.com 91.228.167.137
h3-c02.eset.com 91.228.167.43
h3-c03.eset.com 91.228.167.46
h3-c04.eset.com 91.228.167.103
h5-c01.eset.com, 38-90-226-11.ptr.eset.com 38.90.226.11
h5-c02.eset.com, 38-90-226-12.ptr.eset.com 38.90.226.12
h5-c03.eset.com, 38-90-226-13.ptr.eset.com 38.90.226.13

 

Domeny wykorzystywane przez ESET Live Grid:

Hostnames
a.cwip.eset.com
ae.cwip.eset.com
c.cwip.eset.com
ce.cwip.eset.com
dnsj.e5.sk
dnsje.e5.sk
i1.cwip.eset.com
i1e.cwip.eset.com
i3.cwip.eset.com
i4.cwip.eset.com
i4e.cwip.eset.com
u.cwip.eset.com
ue.cwip.eset.com
c.eset.com
a.c.eset.com
u.eset.com
i1.c.eset.com
i3.c.eset.com
i4.c.eset.com
i5.c.eset.com

Te adresy IP wykorzystują komunikację po protokole HTTP port 80. Dodatkowo dostępna musi być komunikacja dla zapytań DNS po protokole UDP port 53.

 

Przesyłanie podejrzanych plików do laboratorium ESET:

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

  • tsm09.eset.com - tsm16.eset.com
Hostname IP address
tsm09.eset.com 91.228.166.11
tsm10.eset.com 91.228.166.148
tsm11.eset.com 91.228.166.149
tsm12.eset.com 91.228.167.144
tsm13.eset.com 91.228.167.145
tsm14.eset.com 91.228.167.146
tsm15.eset.com 91.228.166.150
tsm16.eset.com 91.228.167.151
  • ts.eset.com

 

Kontrola rodzicielska (tylko w ESET Smart Security):

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

  • Domyślna domena dla zapytań DNS: e5.sk
  • Należy zapewnić komunikację z serwerem DNS (UDP/TCP port 53)
Notatka:

Należy zapewnić komunikację TCP/UDP na porcie 53535 dla adresów z tabelki poniżej.

Hostname IP address
h1-arsp01-v.eset.com 91.228.166.42
h1-arsp02-v.eset.com 91.228.166.43
h3-arsp01-v.eset.com 91.228.167.141
h3-arsp02-v.eset.com 91.228.167.142
h5-arsp01-v.eset.com 38.90.226.14
h5-arsp02-v.eset.com 38.90.226.15

 

ESET Password Manager (wersja 10+):

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname IP addresses
ext-pwm.eset.com 52.209.182.22, 52.48.20.160, 52.50.84.107
eset-870273198.eu-west-1.elb.amazonaws.com 52.209.182.22, 52.48.20.160, 52.50.84.107
esetpwmdata-1.s3.amazonaws.com 52.218.64.33
s3-3-w.amazonaws.com 52.218.64.33

 

Moduł Antyspamowy:

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

  • Wersja 5 lub nowsza: Należy zapewnić komunikację z serwerem DNS(UDP/TCP port 53).
  • Domyślna domena dla zapytań DNS: e5.sk
Notatka:

Należy zapewnić komunikację TCP/UDP na porcie 53535 dla adresów z tabelki poniżej. W innym wypadku wydajność modułu antyspamowego będzie mniejsza.

Hostname IP address
h1-ars01-v.eset.com 91.228.166.61
h1-ars02-v.eset.com 91.228.166.62
h1-ars03-v.eset.com 91.228.166.63
h1-ars04-v.eset.com 91.228.166.64
h1-ars05-v.eset.com 91.228.166.65
h3-ars01-v.eset.com 91.228.167.36
h3-ars02-v.eset.com 91.228.167.67
h3-ars03-v.eset.com 91.228.167.68
h3-ars04-v.eset.com 91.228.167.74
h3-ars05-v.eset.com 91.228.167.116
h5-ars01-v.eset.com 38.90.226.21
h5-ars02-v.eset.com 38.90.226.22
h5-ars03-v.eset.com 38.90.226.23
h5-ars04-v.eset.com 38.90.226.24
h5-ars05-v.eset.com 38.90.226.25
  • Wersja 4: Należy zezwolić na zapytania dla lokalnego serwera DNS (port 53)
  • Wersja 3:
    • 82.165.143.243
    • 87.106.222.139
    • 87.106.240.241
    • 82.165.143.242
    • 87.106.131.195

 

Moduł Antyspamowy:

(ESET Mail Security 4.x for Microsoft Exchange, ESET Mail Security 4.x for IBM Lotus Domino, ESET Mail Security for Linux/BSD/Solaris 4.0)

  • ds1-uk-rules-1.mailshell.net
  • ds1-uk-rules-2.mailshell.net
  • ds1-uk-rules-3.mailshell.net
  • fh-uk11.mailshell.net

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

23.239.11.145 85.159.211.160 173.255.218.51 178.79.164.196 209.157.66.235
23.239.13.41 87.106.104.112 173.255.226.186 178.79.181.233 209.157.66.236
23.239.15.84 87.106.11.214 173.255.232.151 178.79.182.43 209.157.66.237
23.92.19.91 87.106.11.38 173.255.234.245 178.79.183.81 209.157.66.238
23.92.26.7 87.106.12.77 173.255.234.85 178.79.186.194 209.157.66.239
23.92.27.240 87.106.128.170 173.255.243.160 178.79.188.10 209.157.66.240
50.116.11.250 87.106.13.61 173.255.245.232 178.79.190.135 209.157.66.241
50.116.14.27 87.106.141.10 173.255.253.150 178.79.190.174 209.157.66.242
50.116.19.218 87.106.183.224 173.255.254.232 192.155.84.126 209.157.66.243
50.116.2.121 87.106.209.135 176.58.100.154 192.155.86.247 209.157.66.244
50.116.3.153 87.106.209.149 176.58.101.140 192.155.87.170 209.157.66.245
50.116.3.42 87.106.210.57 176.58.104.101 192.81.129.218 209.157.66.246
50.116.4.68 87.106.214.177 176.58.110.248 192.81.134.251 209.157.66.247
50.116.50.102 87.106.240.160 176.58.111.122 198.58.97.43 209.157.66.248
50.116.50.105 88.208.202.90 176.58.111.124 198.74.49.240 209.157.66.249
50.116.50.109 88.208.202.91 176.58.111.163 198.74.57.188 209.157.66.253
50.116.50.197 88.208.248.146 176.58.112.126 198.74.58.243 212.227.96.110
50.116.50.202 88.208.248.164 176.58.112.160 209.157.64.162 212.71.233.60
50.116.54.198 88.208.248.199 176.58.115.138 209.157.64.163 212.71.251.168
50.116.61.111 88.208.248.200 176.58.115.39 209.157.64.164 212.71.251.182
50.116.61.155 88.80.184.106 176.58.117.5 209.157.64.165 212.71.252.146
50.116.62.242 88.80.185.201 176.58.117.75 209.157.64.166 213.171.205.141
50.116.63.215 88.80.190.155 176.58.119.151 209.157.64.167 213.171.205.238
50.116.63.216 96.126.106.194 176.58.124.244 209.157.64.168 213.171.205.77
66.175.214.89 96.126.98.211 176.58.97.188 209.157.64.169 213.171.205.78
66.175.223.13 97.107.134.71 176.58.98.13 209.157.64.170 213.171.206.148
66.228.48.183 104.131.131.132 176.58.98.155 209.157.64.171 213.171.207.47
74.207.240.108 104.200.24.34 176.58.99.196 209.157.64.172 213.171.207.48
74.207.252.229 109.123.106.250 176.58.99.197 209.157.64.173 213.171.207.62
74.208.106.28 109.74.197.59 178.79.128.94 209.157.64.174 213.171.207.71
74.208.78.224 151.236.219.57 178.79.138.31 209.157.64.175 213.171.207.72
74.208.79.219 162.216.16.201 178.79.140.188 209.157.64.176 217.174.248.233
74.208.79.224 162.216.18.163 178.79.143.222 209.157.64.177 217.174.249.167
74.208.99.25 173.230.146.110 178.79.150.32 209.157.66.226 217.174.249.223
77.68.39.21 173.230.152.57 178.79.152.167 209.157.66.227 217.174.249.232
77.68.39.31 173.255.209.236 178.79.153.233 209.157.66.229  
80.85.85.133 173.255.213.36 178.79.157.41 209.157.66.230  
80.85.85.200 173.255.214.49 178.79.159.237 209.157.66.232  
80.85.85.58 173.255.214.53 178.79.163.250 209.157.66.234  

Te adresy IP wykorzystują komunikację po protokole HTTP na porcie 80. Dodatkowo dostępna musi być komunikacja dla zapytań DNS po protokole UDP port 53.

 

Graficzny interfejs użytkownika produktu ESET (linkowanie odnośników):

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname IP address
go.eset.eu 91.228.165.134
91.228.167.134
support-go.eset.eu
h1-redir02-v.eset.com
h3-redir02-v.eset.com
91.228.166.78
91.228.167.98

 

Aktywacja ESET Mobile Security:

  • reg01.eset.com/mob_activate - reg04.eset.com/mob_activate
  • reg01.eset.com/mob_register - reg04.eset.com/mob_register

 

ESET Data Framework (Anti-Theft, ESET License Administrator, Parental control):

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname
edf.eset.com
edf.eset.com
edf.eset.com
edf.eset.com
edf.eset.com
h1-edfspy02-v.eset.com
h1-edfspy02-v.eset.com
h1-arse01-v.eset.com
h1-arse02-v.eset.com
h3-arse01-v.eset.com
h3-arse02-v.eset.com
h5-arse01-v.eset.com
h5-arse02-v.eset.com
h5-arse03-v.eset.com
h5-arse04-v.eset.com
ecp.eset.systems
ecp.eset.systems
IP address
40.114.143.2
13.64.117.133
13.91.57.145
13.64.23.53
13.91.140.245
91.228.165.74
91.228.167.40
91.228.166.104
91.228.166.71
91.228.167.64
91.228.167.81
38.90.226.16
38.90.226.17
38.90.226.42
38.90.226.34
13.91.140.245
13.64.23.53
Note
 
 
 
 
 
Old ESET products only
Old ESET products only
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

ERA/Repozytorium ESMC - repository.eset.com (ESET Remote Administrator 6.x oraz ESET Security Management Center 7):

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname IP address
repository.eset.com 38.90.226.20
  91.228.166.23
  91.228.167.25

 

ESET Push Notification Service

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname IP address Port
epns.eset.com   8883, 443
h1-epns01-v.eset.com 91.228.165.23  
h1-epns02-v.eset.com 91.228.165.22  
h3-epns01-v.eset.com 91.228.167.23  
h3-epns02-v.eset.com 91.228.167.166  
h5-epns01.eset.com 38.90.226.32  
h5-epns02.eset.com 38.90.226.33  
h1-epnsbroker01.eset.com 91.228.165.144  
h1-epnsbroker02.eset.com 91.228.165.145  
h3-epnsbroker01.eset.com 91.228.167.171  
h3-epnsbroker02.eset.com 91.228.167.172  
h5-epnsbroker01.eset.com 38.90.226.51  
h5-epnsbroker02.eset.com 38.90.226.52  

ESET Push Notification Service (EPNS) - do przesyłania sygłanów wznowienia między ESET Management Agents a serwerem ESMC 7.

 

ESET Dynamic Threat 

Konieczne jest przepuszczenie obu adresów dla każdej nazwy.

Hostname IP address
r.edtd.eset.com

137.117.138.135     (Europa)

13.83.244.211     (USA)

d.edtd.eset.com

137.117.138.135    (Europa)

13.83.244.211     (USA)

 

Usługi (aktywcja, wygaśnięcie, lokalizacja IP, śledzenie, sprawdzenie wersji, przekierowania, obrazy i komunikaty w produkcie, weryfikacja certyfikatów SSL):

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Przekierowania:

Hostname IP address
proxy.eset.com 91.228.165.81
91.228.165.85
91.228.167.55
91.228.167.125
h1-weblb01-v.eset.com 91.228.165.79
h3-weblb01-v.eset.com 91.228.167.123

 

Aktywacja:

Hostname
register.eset.com
 
h1-weblb01-v.eset.com
h3-weblb01-v.eset.com
iploc.eset.com
 
 
 
pki.eset.com
 
versioncheck.eset.com
 
edf.eset.com
 
 
 
 
IP address
91.228.165.81
91.228.167.125
91.228.165.79
91.228.167.123
91.228.165.81
91.228.167.125
13.91.140.245
13.64.23.53
91.228.166.181
91.228.167.181
91.228.165.81
91.228.167.125
40.114.143.2
13.64.117.133
13.91.57.145
13.64.23.53
13.91.140.245
Note
 
 
Old Activation services
Old Activation services
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Śledzenie i statystyki:

Hostname IP address
trace.eset.com 91.228.165.81
91.228.167.125

Obrazy i komunikaty w produkcie:

Hostname IP address
ipm.eset.com

ipm.eset.systems

157.56.166.70
banner.eset.com 91.228.167.30

 

Weryfikacja certyfikatów SSL

Hostname IP address
proxy-detection.eset.com 38.90.226.28
91.228.166.91
91.228.167.91

 

Pomoc online i Baza wiedzy:

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname IP address
help.eset.com 91.228.165.46
91.228.167.61
38.90.227.28
support.eset.com 34.198.154.246
52.4.210.140
int.form.eset.com 91.228.166.22

 

ESET MSP Utility (EMU)

Wyświetl listę adresów IP w pliku tekstowym

Hostname IP address Port
ftp.eset.sk 91.228.166.130 80
mspapi.esetsoftware.com 168.62.212.42 443
go.eset.com 72.32.32.10 80

 

DNS Load Balancers

Usługa DNS dla domen eset.com jest używana dla optymalnej dystrybucji zapytań do zasobów ESET.

Hostname IP address
h1-f5lb01-s.eset.com 91.228.165.117
h3-f5lb01-s.eset.com 91.228.167.16
h5-f5lb01-s.eset.com 38.90.226.53
h1-f5gtm01-s.eset.com 91.228.165.72
h3-f5gtm01-s.eset.com 91.228.167.185
h5-f5gtm01-s.eset.com 38.90.226.59

 

Telemetria

  • gallup.eset.com:443

Dodatkowa pomoc