[KB3133] Comment importer ou exporter mes paramètres de configuration ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus à l'aide d'un fichier .xml?

Solution

Business users: Cliquez ici pour effectuer ces étapes dans ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus

1. Exportez votre configuration en fichier .xml
    
2. Importez vos paramètres vers un autre ordinateur
    
3. Soumettez un fichier .xml de configuration au Service Client d'ESET
    

I. Exportez votre configuration en fichier XML

1. Ouvrez la fenêtre principale du programme en cliquant sur l'icône ESET  à côté de l'horloge système ou en cliquant Démarrer → Tous les programmes → ESET → ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus.
    
2. Cliquez Configuration →  Importer et exporter Les paramètres.

Figure 1-1
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3. Sélectionnez Exporter les paramètres, choisissez un nom de fichier et un emplacement pour votre fichier de configuration .xml, cliquez Enregistrer puis cliquez OK.

Figure 1-2

II. Importez vos paramètres vers un autre ordinateur

1. Pour importer les paramètres de votre produit de sécurité ESET d'un ordinateur à un autre, répétez les étapes 1 et 2 (ci-dessus) sur le deuxième ordinateur, puis sélectionnez Importer les paramètres.
    
2. Cliquez le bouton ... pour naviguer vers le fichier .xml que vous voulez importer (stockés sur un disque commun, un lecteur flash USB, etc) et cliquez sur OK pour confirmer. Votre deuxième ordinateur doit maintenant être configuré de façon identique au premier.
    

 III. Soumettez un fichier de configuration .xml au Service Client d'ESET

Pour mieux vous aider avec un cas, il se pourrait que le Service Client d'ESET vous demande un fichier .xml contenant les paramètres de votre produit de sécurité ESET. Répondez à cette demande et joingnez le fichier .xml que vous avez créé dans la partie I.