[KB3133] Mengimpor atau mengekspor pengaturan konfigurasi ESET di produk rumah Windows menggunakan file .xml (15.x-16.x)

Masalah

Solusi

Pengguna bisnis: Klik di sini untuk petunjuk

Mengekspor konfigurasi Anda sebagai file XML

1. Buka jendela program utama produk Windows ESET Anda.

2. Klik Pengaturan → Pengaturan Impor/Ekspor.

   

3. Pilih Pengaturan ekspor, klik ikon Jelajahi ... untuk memilih nama file dan lokasi untuk file .xml konfigurasi Anda, lalu klik Ekspor. Simpan file .xml ke drive bersama atau drive portabel jika Anda berencana mengekspor pengaturan ini ke komputer lain.
   

   

Mengimpor pengaturan Anda ke komputer lain

1. Untuk mengimpor pengaturan produk ESET dari satu komputer ke komputer lain, ulangi langkah 1 dan 2 (di atas ) pada komputer kedua.

2. Pilih Impor pengaturan, klik ikon Jelajahi ... untuk menavigasi ke file .xml yang ingin Anda impor (disimpan di drive publik atau flash drive USB) dan klik Impor. Komputer kedua Anda sekarang akan dikonfigurasi secara identik dengan komputer pertama.

   

Kirimkan file .xml konfigurasi ke Layanan Pelanggan ESET

Untuk membantu Anda dengan lebih baik, Layanan Pelanggan ESET dapat meminta file .xml yang berisi pengaturan untuk produk ESET Anda. Balas permintaan ini dan lampirkan file .xml yang telah Anda buat di Bagian I.