[KB3133] Εισαγωγή ή εξαγωγή ρυθμίσεων παραμέτρων της ESET σε οικιακά προϊόντα Windows με χρήση αρχείου .xml (15.x-16.x)

Τεύχος

Λύση

Επαγγελματίες χρήστες: Κάντε κλικ εδώ για οδηγίες

Εξαγωγή της διαμόρφωσής σας ως αρχείο XML

1. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος του προϊόντος ESET των Windows.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση → Εισαγωγή/Εξαγωγή ρυθμίσεων.

   

3. Επιλέξτε Export settings (Εξαγωγή ρυθμίσεων), κάντε κλικ στο εικονίδιο Browse ... για να επιλέξετε ένα όνομα αρχείου και τη θέση για το αρχείο .xml των ρυθμίσεών σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Export (Εξαγωγή). Αποθηκεύστε το αρχείο .xml σε κοινόχρηστο ή φορητό δίσκο, εάν σκοπεύετε να εξάγετε αυτές τις ρυθμίσεις σε άλλο υπολογιστή.
   

   

Εισαγωγή των ρυθμίσεών σας σε άλλο υπολογιστή

1. Για να εισαγάγετε τις ρυθμίσεις του προϊόντος ESET από έναν υπολογιστή σε έναν άλλο, επαναλάβετε τα βήματα 1 και 2 (παραπάνω) στον δεύτερο υπολογιστή.

2. Επιλέξτε Εισαγωγή ρυθμίσεων, κάντε κλικ στο εικονίδιο Αναζήτηση ... για να μεταβείτε στο αρχείο .xml που θέλετε να εισαγάγετε (το οποίο είναι αποθηκευμένο σε κοινόχρηστο δίσκο ή σε μονάδα USB flash) και κάντε κλικ στο κουμπί Εισαγωγή. Ο δεύτερος υπολογιστής σας θα έχει πλέον τις ίδιες ρυθμίσεις με τον πρώτο.

   

Υποβολή ενός αρχείου διαμόρφωσης .xml στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της ESET

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας σε μια υπόθεση, η Εξυπηρέτηση Πελατών της ESET μπορεί να ζητήσει ένα αρχείο .xml που περιέχει τις ρυθμίσεις για το προϊόν της ESET σας. Απαντήστε σε αυτό το αίτημα και επισυνάψτε το αρχείο .xml που δημιουργήσατε στο Μέρος Ι.