Problema
Soluzione
Esportare le impostazioni di configurazione come file .xml
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Aprire la finestra principale del programma del prodotto ESET Windows home o small office.
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Fare clic su Impostazione → Impostazioni di importazione/esportazione.
Figura 1-1 -
Selezionare Esporta impostazioni, fare clic sull'icona Sfoglia (tre punti) accanto al campo di immissione, scegliere una posizione e un nome per il file delle impostazioni di configurazione o digitare manualmente il percorso del file nel campo di immissione. Assicurarsi che il file sia salvato come file
.xml. Fare clic su Esporta.
Figura 1-2 -
Se si intende importare le impostazioni di configurazione su un altro computer, salvare il file
.xmldelle impostazioni di configurazione esportate su un'unità condivisa o portatile.
Importare le impostazioni di configurazione su un altro computer
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Aprire la finestra principale del programma del prodotto ESET Windows home o small office sul computer in cui si desidera importare le impostazioni di configurazione.
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Fare clic su Impostazione → Importazione/Esportazione impostazioni.
Figura 2-1 -
Selezionate Importa impostazioni, fate clic sull'icona Sfoglia (tre punti) accanto al campo di immissione, navigate fino al file
.xmldelle impostazioni di configurazione da importare e selezionatelo oppure digitate manualmente il percorso del file nel campo di immissione. Fare clic su Importa. Il prodotto ESET Windows home o small office sul computer corrente sarà configurato in modo identico al prodotto sul computer in cui è stato esportato il file.xmldelle impostazioni di configurazione.
Figura 2-2
Invio di un file .xml delle impostazioni di configurazione all'Assistenza tecnica ESET
L'Assistenza Tecnica ESET può richiedere un file .xml contenente le impostazioni di configurazione del prodotto ESET Windows home o small office per potervi assistere meglio. Esportare le impostazioni di configurazione del prodotto ESET e allegare il file.xml esportato alla richiesta.
