问题
解决方案
相关解决方案：通过 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 使用的终端用户
将配置设置导出为 .xml 文件
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点击“设置 ”→ “导出设置”。
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单击输入字段旁边的“浏览”按钮（三个点），为配置设置文件选择保存位置和名称，或者在输入字段中手动输入文件路径。确保文件以
.xml格式保存。单击“导出”。
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如果您计划将配置设置导入到另一台计算机，请将导出的配置设置
.xml文件保存到共享驱动器或便携式驱动器上。
将配置设置导入到另一台计算机
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单击“设置 ”→ “导入设置”。
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单击输入字段旁边的浏览图标（三个点），导航至要导入的配置设置
.xml文件并将其选中，或者在输入字段中手动输入文件路径。 单击“导入”。当前计算机上的 ESET Windows 家庭或小型办公室应用程序将与您导出配置设置.xml文件的计算机上的应用程序配置完全相同。
向 ESET 技术支持提交配置设置 .xml 文件
ESET 技术支持可能会要求您提供一个包含 ESET Windows 家庭版或小型办公室版应用程序配置设置的.xml文件，以便更好地为您提供帮助。请导出您的 ESET 应用程序的配置设置，并将导出的.xml文件作为附件添加到您的请求中。
