[KB3133] Експортуйте або імпортуйте параметри конфігурації ESET у продуктах для дому та малого офісу для Windows за допомогою файлу .xml

Проблема

Рішення

Експорт налаштувань конфігурації у вигляді .xml-файлу

1. Відкрийте головне вікно вашої програми ESET Windows для дому або малого офісу.

2. Клацніть Налаштування → Імпорт/експорт налаштувань.

   

3. Виберіть Експорт налаштувань, клацніть піктограму перегляду (три крапки) поруч із полем введення, виберіть розташування та ім'я файлу налаштувань конфігурації або введіть шлях до файлу вручну в поле введення. Переконайтеся, що файл збережено у форматі .xml. Натисніть Експортувати.

   

4. Якщо ви плануєте імпортувати параметри кон фігурації на інший комп'ютер, збережіть експортований файл .xml на загальний або портативний диск.

Імпортування налаштувань конфігурації на інший комп'ютер

1. Відкрийте головне вікно програми ESET Windows для дому або малого офісу на комп'ютері, куди ви хочете імпортувати параметри конфігурації.

2. Клацніть Налаштування → Імпорт/експорт налаштувань.

   

3. Виберіть Імпорт параметрів, клацніть піктограму перегляду (три крапки) поруч із полем введення, перейдіть до файлу .xml параметрів конфігурації, який потрібно імпортувати, і виберіть його або введіть шлях до файлу вручну в поле введення. Натисніть кнопку Імпортувати. Ваш продукт ESET для дому або малого офісу для Windows на поточному комп'ютері буде налаштовано так само, як і продукт на комп'ютері, куди ви експортували файл параметрів конфігурації .xml.

   

Надсилання файлу .xml параметрів конфігурації до служби технічної підтримки ESET

Службатехнічної підтримки ESET може запросити файл .xml, що містить параметри конфігурації вашого продукту ESET Windows для дому або малого офісу, щоб краще допомогти вам. Експортуйте параметри конфігурації вашого продукту ESET і прикріпіть файл exported.xml до запиту.