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I. Exportieren Sie Ihre Konfiguration als XML-Datei.

1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres Windows ESET Produkts.

2. Klicken Sie auf Einstellungen → Einstellungen importieren/exportieren.

Abbildung 1-1

3. Wählen Sie Einstellungen exportieren, klicken Sie auf Durchsuchen (...), um einen Dateinamen und einen Speicherort für Ihre configuration.xml-Datei auszuwählen, und klicken Sie dann auf Exportieren. Speichern Sie die.xml-Datei auf einem freigegebenen oder tragbaren Laufwerk, wenn Sie planen, diese Einstellungen auf einen anderen Computer zu transferieren.

Abbildung 1-2

II. Importieren Sie Ihre Einstellungen auf einem anderen Computer.

1. Um Ihre ESET Produkteinstellungen von einem Computer auf einen anderen zu importieren, wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 (oben) auf dem zweiten Computer und wählen Sie dann Einstellungen importieren.
    
2. Klicken Sie auf Durchsuchen (...), um zu der zu importierenden.XML-Datei zu navigieren (gespeichert auf einem öffentlichen Laufwerk, einem USB-Stick usw.) und klicken Sie auf Importieren. Ihr zweiter Computer wird nun identisch mit dem ersten konfiguriert.

Abbildung 2-1

III. Senden Sie eine Konfigurations-XML-Datei an den ESET Kundensupport.

Um Sie bei einem Fall besser zu unterstützen, kann der Kundensupport eine XML-Datei mit den Einstellungen für Ihr ESET Produkt anfordern. Beantworten Sie diese Anfrage und hängen Sie die XML-Datei an, die Sie in Teil I erstellt haben.