[KB6985] Tiedostojen tai kansioiden poissulkeminen yksittäisen työaseman reaaliaikaisesta skannauksesta ESET-loppupistetuotteissa

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

  • Joidenkin sähköpostipalvelimien, varmuuskopiointiohjelmistojen, asiakassuhteiden hallintaohjelmistojen (CRM) jne. tiedostotason skannaus aiheuttaa epänormaalia järjestelmäkäyttäytymistä
  • Luo ESET Configuration Editorin avulla määritys, joka sulkee tietyt sovellukset tai kansiot reaaliaikaisen skannauksen ulkopuolelle
  • Prosessien poissulkeminen
  • Havaitsemisen poissulkeminen

Ratkaisu

Luo poissulkemisia vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä

Jotta varmistetaan, että kaikki kohteet skannataan, suosittelemme luomaan poissulkemisia vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä. Tilanteita, joissa voit joutua sulkemaan kohteen pois, voivat olla esimerkiksi suurten tietokantamerkintöjen skannaaminen, joka hidastaisi tietokonetta skannauksen aikana, tai ohjelmistot, jotka ovat ristiriidassa skannauksen kanssa.

ESET PROTECT On-Prem -käyttäjät: Suorita nämä vaiheet ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa

  1. Avaa ESET Windows -tuotteesi pääohjelmaikkuna.

  2. Paina F5-näppäintä päästäksesi lisäasetuksiin.
  3. Napsauta Detection Engine (Havaintomoottori), laajenna Exclusions (Poissulkemiset ) ja napsauta sitten Edit (Muokkaa ) Performance exclusions (Suorituskyvyn poissulkemiset) -kohdan vieressä.
Kuva 1-1
  1. Napsauta Lisää ja napsauta Selain (...).
Kuva 1-2
  1. Selaa hakemistopuun avulla tiedosto tai kansio, jonka haluat sulkea pois, valitse se ja napsauta sitten OK.
Kuva 1-3
  1. Tallenna poissulkeminen napsauttamalla OKOK.
Kuva 1-4

Jokerimerkkien käyttäminen

Käytä jokerimerkkejä, kun haluat sulkea pois tietyn tiedostoryhmän. Käytä kysymysmerkkiä (?) yksittäisen merkin poissulkemiseen ja tähteä (* ) merkkijonon poissulkemiseen. Suosittelemme, että et käytä jokerimerkkejä polun keskellä. Lisätietoja jokerimerkkien käytöstä on Online Help -aiheessa.

Jos sovelluksessa on edelleen ongelmia, on mahdollista, että se on suljettava verkkokäyttösuojauksen ulkopuolelle, jos se muodostaa yhteyden Internetiin. Käy osoitteessa Unblock a safe website on an individual workstation in ESET endpoint products.

Havaitsemisen poissulkeminen

Jos haluat lisätä poissulkemisen havaintonimen tai SHA1-tiedoston hashin avulla, käytä Detection Exclusions (Havaintopoissulkemiset) -toimintoa. Havaintonimen tai SHA1-tiedoston hashin perusteella tapahtuva poissulkeminen aiheuttaa korkean turvallisuusriskin, ja sitä suositellaan vain edistyneille käyttäjille.