[KB6985] Изключване на файлове или папки от сканиране в реално време на отделна работна станция в продуктите за крайни точки на ESET

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

  • Сканирането на ниво файлове на някои имейл сървъри, софтуер за архивиране, софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) и др. води до необичайно поведение на системата
  • Използвайте редактора на конфигурации на ESET, за да създадете конфигурация, която изключва определени приложения или папки от сканиране в реално време
  • Изключвания на процеси
  • Изключения за откриване

Решение

Създавайте изключвания само когато това е абсолютно необходимо

За да гарантирате, че всички обекти са сканирани, препоръчваме да създавате изключения само когато това е абсолютно необходимо. Ситуациите, в които може да се наложи да изключите даден обект, могат да включват сканиране на големи записи в базата данни, които биха забавили компютъра ви по време на сканирането, или софтуер, който влиза в конфликт със сканирането.

Потребители на ESET PROTECT On-Prem: Извършете

  1. Отворете главния програмен прозорец на вашия продукт ESET Windows.

  2. Натиснете клавиша F5, за да получите достъп до Разширена настройка.
  3. Щракнете върху Detection Engine, разгънете Exclusions (Изключения) и след това щракнете върху Edit (Редактиране) до Performance exclusions (Изключения от изпълнението).
Фигура 1-1
  1. Щракнете върху Добавяне и щракнете върху Браузър (...).
Фигура 1-2
  1. Използвайте дървото на директориите, за да прегледате файла или папката, които искате да изключите, изберете ги и след това щракнете върху OK.
Фигура 1-3
  1. Щракнете върху OK → OK, за да запазите изключването.
Фигура 1-4

Използване на заместващи символи

Използвайте заместващи знаци, за да изключите група от файлове. Използвайте въпросителен знак (?), за да изключите единичен символ, и звездичка (*), за да изключите поредица от символи. Препоръчваме ви да не използвате заместващи знаци в средата на пътя. За повече информация относно използването на заместващи знаци посетете темата в нашата онлайн помощ.

Ако все още срещате проблеми с приложението си, възможно е да се наложи да го изключите от защитата за уеб достъп, ако се свързва с интернет. Посетете раздел Деблокиране на безопасен уебсайт на отделна работна станция в продуктите за крайни точки на ESET.

Изключвания при откриване

За да добавите изключване, използвайки име за откриване или хеш на файл SHA1, използвайте Изключения за откриване. Изключването чрез име на детекция или SHA1 хеш на файл представлява висок риск за сигурността и се препоръчва само за напреднали потребители.

Последно обновяване: 13.04.2026 г.

Допълнителни ресурси

Ръководства за потребителя

Форум на ESET

Видеоклипове в YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Съществуващ клиент?