[KB6985] Vyloučení souborů nebo složek ze skenování v reálném čase na jednotlivé pracovní stanici v koncových produktech společnosti ESET

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • Kontrola na úrovni souborů některých e-mailových serverů, zálohovacího softwaru, softwaru pro správu vztahů se zákazníky (CRM) atd. způsobuje abnormální chování systému
  • Pomocí ESET Configuration Editoru můžete vytvořit konfiguraci, která vyloučí konkrétní aplikace nebo složky z kontroly v reálném čase
  • Vyloučení procesů
  • Vyloučení detekce

Řešení

Vyloučení vytvářejte pouze tehdy, když je to nezbytně nutné

Chcete-li zajistit, aby byly prověřeny všechny objekty, doporučujeme vytvářet vyloučení pouze v nezbytně nutných případech. Situace, kdy může být nutné objekt vyloučit, mohou zahrnovat skenování velkých databázových položek, které by během skenování zpomalovaly počítač, nebo software, který je v konfliktu se skenováním.

Uživatelé ESET PROTECT On-Prem: Proveďte tyto kroky v ESET PROTECT On-Prem

  1. Otevřete hlavní okno programu produktu ESET Windows .

  2. Stiskněte klávesu F5 pro vstup do pokročilého nastavení. 
     
  3. Klikněte na položku Detekční engine, rozbalte položku Vyloučení a klikněte na tlačítko Upravit vedle položkyVyloučení Výkon.
Obrázek 1-1
  1. Klikněte na Add a na Browser (...).
Obrázek 1-2
  1. Pomocí stromu adresářů vyhledejte soubor nebo složku, kterou chcete vyloučit, vyberte ji a klikněte na tlačítko OK.
Obrázek 1-3
  1. Klikněte na tlačítko OK → OK pro uložení vyloučení.
Obrázek 1-4

Použití zástupných znaků

K vyloučení skupiny souborů použijte zástupné znaky. Otazník (?) použijte pro vyloučení jednoho znaku a hvězdičku (*) pro vyloučení řetězce znaků. Doporučujeme nepoužívat zástupné znaky uprostřed cesty. Další informace o používání zástupných znaků naleznete v online nápovědě.

Pokud máte s aplikací stále problémy, je možné, že je třeba ji vyloučit z ochrany webového přístupu, pokud se připojuje k internetu. Navštivte Odblokovat bezpečnou webovou stránku na jednotlivé pracovní stanici v koncových produktech ESET.

Vyloučení detekce

Chcete-li přidat vyloučení pomocí názvu detekce nebo hashe souboru SHA1, použijte možnost Vyloučení detekce. Vyloučení podle názvu detekce nebo hashe souboru SHA1 představuje vysoké bezpečnostní riziko a doporučuje se pouze pro pokročilé uživatele.

Poslední aktualizace: Mar 2, 2026

Další pomoc

Uživatelské příručky

ESET Fórum

Videa na YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Stávající zákazník?