BEMÆRK:
Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.
Detaljer
Required user permissions
This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.
If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.
- ESET PROTECT users: Create a second administrator user in ESET PROTECT
- ESET PROTECT On-Prem users: Create a second administrator user in ESET PROTECT On-Prem
ESET Management Agent letter kommunikationen mellem klientcomputere og de andre ESET Security Management Center (ESMC)-komponenter såsom ESMC Server. ESET Management Agent skal installeres på alle klientcomputere, hvor andre ESET Security Management Center-komponenter eller ESET Endpoint-produkter er installeret.
Løsning
"Kunne ikke hente installationsprogrammer" eller "Kunne ikke synkronisere pakkelageret"
Hvis du modtager fejlen "Failed to get installers" eller "Failed to synchronize package repository", mens du udfører nedenstående trin, er det muligt, at din tredjeparts firewall blokerer for visse former for kommunikation baseret på oprindelseslandet. Hvis dette er tilfældet, anbefaler vi allowing communications to and from Slovakia på din tredjepartsfirewall.
Fejl 1603 ved installation af ESET Management Agent
Af og til under installationen af ESET Management Agent vises meddelelsen "Fejlkode 1603 - Installationen sluttede for tidligt". Brug følgende fejlfindingstrin til at løse denne fejl:
- Hvis du kører ESET Live Installer fra en delt placering, skal du kopiere live-installationsfilen til den lokale disk og forsøge at installere igen.
- Når du kører Agent Live-installationsprogrammet, skal du højreklikke på det og vælge Kør som administrator i genvejsmenuen.
- Hvis problemet fortsætter, skal du indsamle og indsende en ESET Sysinspector-log til ESET's tekniske support.
- Åbn ESET Security Management Center Web Console (ESMC Web Console) i din webbrowser, og log ind.
- Klik på Quick links → Other Deployment Options.
Figur 1-1
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
- Vælg Create Agent Live Installer. I afsnittet Create Agent Live Installer kan du vælge Create Installer eller Select Existing. I dette eksempel er Create Installer valgt.
Figur 1-2
- Vælg Configuration, og klik på Select under Parent group (optional) for at vælge den gruppe, som computeren skal tilhøre efter installationen. Klik på OK.
- Klik på Udfør.
Fjernklienter
Hvis du opretter et live-installationsprogram, så fjernklienter kan tjekke ind på en central ESMC-server, skal du vælge Konfiguration. I feltet Server Hostname (Optional) skal du skrive det offentlige fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN) eller den offentlige IP-adresse for ESMC-serveren og derefter klikke på Finish.
Figur 1-3
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
- Klik på Download under den eller de installationsfiler, du vil sende til klientcomputerne. Læg mærke til .zip-filens gemte placering.
Figur 1-4
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
- Distribuer de komprimerede Live Installer-filer til dine målklientcomputere ved hjælp af e-mail, en delt mappe eller flytbare medier (f.eks. et USB-flashdrev eller en CD).
- brugere af macOS: Fortsæt med trin 3 i følgende artikel for at Deploy the ESET Management Agent to a macOS.
- På klientcomputeren skal du udpakke Live Installer-filen med et program som Winzip eller 7-Zip.
- Dobbeltklik på den udpakkede batchfil på din klientarbejdsstation for at installere ESET Management Agent.
- Hvis du udfører en ny installation af ESMC, skal du gå videre til trin 5, deploy ESET endpoint products to your client computers.