[KB7867] Изпращане на задача за актуализиране на модули на клиенти, използващи ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Актуализацията на модула е неуспешна: "Възникна грешка при изтеглянето на файловете за актуализация"

Решение

Endpoint

  1. Щракнете върху Задачи → Нова Задача на клиента.

    Фигура 1-1
  1. Въведете име на задачата. От падащото меню Task (Задача) изберете Modules Update (Актуализиране на модули). Вижте свързаната с това тема от онлайн помощта за повече информация относно актуализациите на модули.

    Фигура 1-2
  2. Щракнете върху Settings (Настройки), поставете отметка в квадратчето Clear update cache (Изчистване на кеша за актуализации) и щракнете върху Finish (Завършване).

    Фигура 1-3
  3. Създаване на тригер и добавяне на целеви компютри.