[KB7961] ESET Endpoint Encryption'da OPAL diskinde PSID geri dönüşü gerçekleştirme

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Bir OPAL diskinde PSID geri dönüşü gerçekleştirmeniz gerekir

Detaylar

Genişletmek için tıkla

PSID geri döndürme, kilitli bir OPAL belirtim diski silme ve sürücünün kilidini açma işlemidir. OPAL diskiniz şu anda kilitliyse bir PSID geri dönüşü gerçekleştirmeniz gerekebilir. PSID, OPAL diskleri için benzersiz 32 karakterlik alfanümerik bir tanımlayıcıdır. PSID normalde disk etiketine yazdırılır.

Çözüm

PSID geri dönüşü gerçekleştirme

PSID geri döndürme işlemi diskteki tüm verileri geri döndürülemez şekilde siler. Windows erişilebilir durumdaysa, PSID geri alma işlemini gerçekleştirmeden önce diskteki tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.

PSID geri alma işlemini gerçekleştirmek için FAT32 olarak biçimlendirilmiş boş bir USB flash sürücüye ihtiyacınız vardır. Biçimlendirmeden önce USB flash sürücüde depolanan tüm verileri yedeklediğinizden emin olun, çünkü bu işlem USB flash sürücüdeki tüm verileri silecektir.

I. ESET Şifreleme Kurtarma Ortamı Oluşturucusunu kullanarak bir OPAL Kurtarma USB aygıtı oluşturun

  1. Bilgisayarınıza boş bir USB sürücü takın.

  2. ESET Şifreleme Kurtarma Yardımcı Programı'nı indirin.

  3. Yardımcı programı çalıştırın ve İleri'ye tıklayın.

    Şekil 1-1

  4. Win RE USB 64 bit'e tıklayın.

    Ana sistem mimarisi

    Bir Win RE USB oluştururken, yardımcı programı çalıştıran ana sistemin mimarisi (x86/x64) kurtarma gerektiren hedef sistemle eşleşmelidir.

    Şekil 1-2

  5. Kurtarma ortamı için Hedef diski seçin ve İleri'ye tıklayın.

    Şekil 1-3

  6. Yalnızca Teşhis öğesine tıklayın.

    Şekil 1-4

  7. İleri'yi tıklatın. ESET destek tarafından talimat verilirse ek destek dosyalarını seçin.

    Şekil 1-5

  8. Kurtarma ortamını oluşturmak için Başlat 'a tıklayın.

    Şekil 1-6

  9. Evet'e tıklayın.

    Şekil 1-7

  10. Yardımcı programın oluşturma işlemini tamamlamasına izin verin.

    Şekil 1-8

  11. Son'a tıklayın.

    Şekil 1-9

  12. USB sürücüsünü güvenli bir şekilde çıkarın.

II. USB aygıtını bilgisayarınızda önyükleyin ve bir PSID geri dönüşü gerçekleştirin

  1. Sorunu yaşayan bilgisayarda, sistem BIOS ayarlarına girin ve Güvenli Önyükleme'yi kapatın.

  2. BIOS'u kaydedip çıkın ve bilgisayarınızı kapatın.

  3. ESET Şifreleme Kurtarma USB sürücüsünü takın ve İş İstasyonunu USB'den başlatın.

  4. OPAL diskini sil (PSID geri döndür) öğesini seçin.

    Şekil 2-1

  5. Evet'e tıklayın.

    Şekil 2-2

  6. İstendiğinde PSID'yi yazın ve işlemi tamamlamak için Enter tuşuna basın.

  7. Tamam'a tıklayın.

    Şekil 2-3

  8. BIOS'a tekrar girin ve Güvenli Önyükleme'yi tekrar açın.

Son Revize: 19 Ara 2025

Ek Kaynaklar:

Kullanıcı kılavuzu

ESET kullanıcı forumu

Bilgi Bankası Videoları
ESET Status Portal ESET Technical Support

Mevcut müşteri mi?