[KB7961] PSID-i tagasipööramine OPAL-kettale ESET Endpoint Encryptionis

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Väljaanne

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

#@#
  • Teil on vaja teha PSID tagasipööramine OPAL-kettale

Details


Klõpsake laiendamiseks

PSID revert on lukustatud OPAL specification disk plaadi kustutamine ja plaadi avamine. Teil võib olla vaja teha PSID revert if your OPAL disk is currently locked. PSID on OPAL-ketaste unikaalne 32-kohaline tähtnumbriline identifikaator. PSID on tavaliselt trükitud ketta sildile.


Lahendus

PSID tagasipööramine

PSID tagasipööramise protsess kustutab pöördumatult kõik andmed kettalt. Kui Windows on ligipääsetav, veenduge, et te varundate kõik olulised andmed kettalt enne PSID revert'i teostamist.

PSID tagasipööramiseks on vaja tühja USB-mälupulka, mis on vormindatud FAT32-formaadis. Veenduge, et te varundate enne vormindamist kõik USB-mäluseadmele salvestatud andmed, sest see kustutab kõik andmed USB-mäluseadmelt.

I. Looge OPALi taastamise USB-seade, kasutades ESET Encryption Recovery Media Creator'i

  1. Sisestage arvutisse tühi USB-ketas.

  2. Laadige alla ESET Encryption Recovery Utility.

  3. Käivitage utiliit ja klõpsake nuppu Next.

    Joonis 1-1
  4. Klõpsake nuppu Win RE USB 64 bit.

    Põhisüsteemi arhitektuur

    Win RE USB loomisel peab utiliiti käivitava host-süsteemi arhitektuur (x86/x64) vastama taastamist vajavale sihtsüsteemile.

    Joonis 1-2
  5. Valige taastamise andmekandja sihtkettaks ja klõpsake nuppu Next.

    Joonis 1-3
  6. Klõpsake nuppu Diagnostic Only (Ainult diagnostika).

    Joonis 1-4
  7. Klõpsake nuppu Next. Kui ESETi tugi annab teile juhiseid, valige täiendavad tugifailid.

    Joonis 1-5
  8. Taastamismeediumi loomiseks klõpsake nuppu Start.

    Joonis 1-6
  9. Klõpsake nuppu Yes.

    Joonis 1-7
  10. Laske abiprogrammil loomise protsess lõpule viia.

    Joonis 1-8
  11. Klõpsake nuppu Finish.

    Joonis 1-9
  12. Tõmmake USB-ketas turvaliselt välja.


II. Käivitage USB-seade arvutisse ja tehke PSID tagasipööramine

  1. Probleemiga arvutis sisenege süsteemi BIOSi seadistustesse ja lülitage Secure Boot välja.

  2. Salvestage ja väljutage BIOS ja lülitage arvuti välja.

  3. Sisestage ESET Encryption Recovery USB-ketas ja käivitage tööjaam USB-kettalt.

  4. Valige käsk Erase OPAL disk (PSID revert).

    Joonis 2-1
  5. Klõpsake nuppu Yes.

    Joonis 2-2
  6. Sisestage PSID, kui seda küsitakse, ja vajutage Enter, et protsess lõpetada.

  7. Klõpsake nuppu Ok.

    Joonis 2-3
  8. Sisenege uuesti BIOSi ja lülitage Secure Boot uuesti sisse.