[KB7961] Atlikite PSID atkūrimą OPAL diske programoje ESET Endpoint Encryption

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

#
  • Reikia atlikti PSID atkūrimą OPAL diske

Išsami informacija

Spustelėkite norėdami išplėsti

PSID atkūrimas - tai užrakinto OPAL specifikacijų diskas ir disko atrakinimo procesas. Jums gali tekti atlikti PSID atkūrimą jei jūsų OPAL diskas šiuo metu yra užrakintas. PSID yra unikalus 32 simbolių raidinis-skaitmeninis OPAL diskų identifikatorius. PSID paprastai spausdinamas disko etiketėje.

Sprendimas

PSID atstatymo atlikimas

PSID atkūrimo procesas negrįžtamai ištrina visus diske esančius duomenis. Jei "Windows" yra prieinama, prieš atlikdami PSID atkūrimą, įsitikinkite, kad sukūrėte visų svarbių disko duomenų atsarginę kopiją.

Norint atlikti PSID atkūrimą, reikia tuščio USB atmintinės disko, suformatuoto kaip FAT32. Įsitikinkite, kad prieš formatuodami USB atmintinę sukūrėte visų USB atmintinėje saugomų duomenų atsarginę kopiją, nes taip bus ištrinti visi USB atmintinėje esantys duomenys.

I. Sukurkite OPAL atkūrimo USB įrenginį naudodami ESET Encryption Recovery Media Creator

  1. Įdėkite tuščią USB atmintinę į kompiuterį.

  2. Atsisiųskite ESET Encryption Recovery programinę įrangą.

  3. Paleiskite programą ir spustelėkite Toliau.

    1-1 pav

  4. Spustelėkite Win RE USB 64 bit.

    Priimančiosios sistemos architektūra

    Kuriant Win RE USB, priimančiosios sistemos, kurioje veikia programa, architektūra (x86/x64) turi atitikti tikslinę sistemą, kurią reikia atkurti.

    1-2 pav

  5. Pasirinkite Tikslo diskas atkūrimo laikmenai ir spustelėkite Toliau.

    1-3 pav

  6. Spustelėkite Tik diagnostika.

    1-4 paveikslėlis

  7. Spustelėkite Toliau. Jei nurodė ESET pagalbos tarnyba, pasirinkite papildomus pagalbos failus.

    1-5 pav

  8. Spustelėkite Pradėti, kad sukurtumėte atkūrimo laikmeną.

    1-6 pav

  9. Spustelėkite Taip.

    1-7 pav

  10. Leiskite programinei įrangai užbaigti kūrimo procesą.

    1-8 paveikslėlis

  11. Spustelėkite Baigti.

    1-9 paveikslėlis

  12. Saugiai išstumkite USB diską.

II. Įkraukite USB įrenginį kompiuteryje ir atlikite PSID atkūrimą

  1. Kompiuteryje, kuriame iškilo problema, įeikite į sistemos BIOS nustatymus ir išjunkite "Secure Boot".

  2. Išsaugokite ir išeikite iš BIOS bei išjunkite kompiuterį.

  3. Įdėkite ESET Encryption Recovery USB įrenginį ir įkraukite Darbo stotį iš USB įrenginio.

  4. Pasirinkite Ištrinti OPAL diską (PSID revert).

    2-1 pav

  5. Spustelėkite Taip.

    2-2 pav

  6. Kai būsite paraginti, įveskite PSID ir paspauskite Enter, kad užbaigtumėte procesą.

  7. Spustelėkite Ok.

    2-3 pav

  8. Dar kartą įeikite į BIOS ir vėl įjunkite "Secure Boot".

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-04-10

Papildomi ištekliai

Naudotojo vadovai

ESET forumas

„YouTube“ vaizdo įrašai
ESET Status Portal ESET Technical Support

Esamas klientas?