För att lösa problemet följer du stegen i följande artikel i Knowledgebase:
I steg 5 skapar du undantag för:
- \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD
- \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
- \Device\HarddiskVolym1\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
- %WINDIR%\system32\winload.efi
Undantag för Microsoft Windows Server
Undantag:
- \Enhet\Harddiskvolym(%nummer%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
- \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
- \Enhet\Harddiskvolym(%nummer%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
- \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
- \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolym(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
- \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolym(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
- %WINDIR%\system32\winload.efi
Om du använder Volume Shadow Copy ska du också utesluta:
- Uteslutning inom produkt: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\<mapp>*
- Undantag som anges via webbkonsolen: \Device\HarddiskVolymShadowCopy(%number%)\*
Exkluderar processer:
- %WINDIR%\System32\wbengine.exe
- %WINDIR%\System32\wbadmin.exe
- %WINDIR%\System32\vssvc.exe
Volymen på uteslutningsvägarna kan variera
I ovanstående exkluderingssökvägar kan volymen variera. Den korrekta volymen finns i registret under "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\hivelist".
I det här exemplet har USB-enheten enhetsbeteckningen I. Undantaget skulle skapas för I:\EFI\Microsoft\Boot\BCD

Bild 1-2