[KB6121] Windowsin varmuuskopiointi epäonnistuu -virheilmoitus

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

Kun yrität suorittaa varmuuskopiointiskannauksen ulkoisella asemalla ESETin asennuksen jälkeen, varmuuskopiointi epäonnistuu ja saat seuraavan virheilmoituksen:

  • Varmuuskopiointi epäonnistui.
  • Windows-virhekoodi:0x8078011E

    Kuva 1-1

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla seuraavan Knowledgebase-artikkelin ohjeita:

Luo vaiheessa 5 poissulkemiset seuraaville:

  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\ bootmgfw.efi
  • %WINDIR%\system32\winload.efi
Microsoft Windows Serverin poissulkemiset

Poissulkemiset:

  • \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD\BCD
  • \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
  • \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
  • %WINDIR%\system32\winload.efi

Jos käytät Volume Shadow Copy -ohjelmaa, jätä myös pois:

  • Tuotteen sisäinen poissulkeminen: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\<folder>*
  • Web-konsolin kautta asetetut poissulkemiset: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\*

Prosessit poissulkemiset:

  • %WINDIR%\System32\wbengine.exe: %WINDIR%\System32\wbengine.exe
  • %WINDIR%\System32\wbadmin.exe
  • %WINDIR%\System32\vssvc.exe
Poissulkupolkujen määrä voi vaihdella

Edellä esitettyjen poissulkupolkujen tilavuus voi vaihdella. Oikea tilavuus löytyy rekisteristä kohdasta "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\hivelist".

Tässä esimerkissä USB-asema on aseman kirjain I. Poissulkeminen luodaan kohteeseen I:\EFI\Microsoft\Boot\BCD

Kuva 1-2