[KB6121] Windows Backup schlägt fehl Fehlermeldung

Problem

Beim Versuch, nach der Installation von ESET einen Backup-Scan auf einem externen Laufwerk durchzuführen, schlägt das Backup fehl und Sie erhalten folgende Fehlermeldung:

  • Die Sicherung ist fehlgeschlagen.
  • Windows-Fehlercode:0x8078011E

    Abbildung 1-1

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, folgen Sie den Schritten im folgenden Knowledgebase-Artikel:

Erstellen Sie in Schritt 5 Ausnahmen für:

  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
  • %WINDIR%\system32\winload.efi
Ausschlüsse für Microsoft Windows Server

Ausschlüsse:

  • \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
  • \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
  • %WINDIR%\system32\winload.efi

Wenn Sie Volume Shadow Copy verwenden, schließen Sie auch aus:

  • \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\*

Ausschlüsse von Prozessen:

  • %WINDIR%\System32\wbengine.exe
  • %WINDIR%\System32\wbadmin.exe
  • %WINDIR%\System32\vssvc.exe
Das Volumen der Ausschlusspfade kann variieren

Bei den oben genannten Ausschlusspfaden kann das Volumen variieren. Der richtige Datenträger ist in der Registrierung unter "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\hivelist" zu finden.

In diesem Beispiel ist das USB-Laufwerk Laufwerksbuchstabe I. Der Ausschluss würde für I:\EFI\Microsoft\Boot\BCD erstellt werden

Abbildung 1-2

Letzte Aktualisierung: 02.05.2024

Weiterführende Informationen:

Online-Hilfe

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Knowledgebase Videos

Zusätzliche Hilfestellung

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Mehr Informationen

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