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Para resolver esse problema, siga as etapas no seguinte artigo da Base de Conhecimento:
Na etapa 5, crie exclusões para:
- \Dispositivo\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD
- \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
- \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
- %WINDIR%\system32\winload.efi
Exclusões para o Microsoft Windows Server
Exclusões:
- \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
- \Device\HarddiskVolume(%número%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
- \Device\HarddiskVolume(%número%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
- \?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%número%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
- \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%número%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
- \?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%número%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
- %WINDIR%\system32\winload.efi
Se estiver usando o Volume Shadow Copy, exclua também:
- Exclusão no produto: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\<folder>*
- Exclusões definidas por meio do Console da Web: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\*
Exclusões de processos:
- %WINDIR%\System32\wbengine.exe
- %WINDIR%\System32\wbadmin.exe
- %WINDIR%\System32\vssvc.exe
O volume dos caminhos de exclusão pode variar
Nos caminhos de exclusão acima, o volume pode variar. O volume correto pode ser encontrado no registro em "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\hivelist".
Neste exemplo, a unidade USB é a letra de unidade I. A exclusão seria criada para I:\EFI\Microsoft\Boot\BCD

Figura 1-2