[KB6121] A Windows biztonsági mentés hibaüzenete

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Az ESET telepítése után egy külső meghajtón történő biztonsági mentési vizsgálat futtatása során a biztonsági mentés sikertelen, és a következő hibaüzenetet kapja:

  • A biztonsági mentés sikertelen volt.
  • Windows hibakód:0x8078011E

    1-1. ábra

Megoldás

A probléma megoldásához kövesse a következő Knowledgebase-cikkben leírt lépéseket:

Az 5. lépésben hozzon létre kizárásokat a következőkre:

  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \Device\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw. efi
  • %WINDIR%\system32\winload.efi
Kizárások a Microsoft Windows Server esetében

Kizárások:

  • \Device\HarddiskVolume(%szám%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \Device\HarddiskVolume(%szám%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \Device\HarddiskVolume(%szám%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
  • \\?\\GLOBALROOT\Eszköz\HarddiskVolume(%szám%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD
  • \\?\\GLOBALROOT\Eszköz\HarddiskVolume(%szám%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG
  • \\?\\GLOBALROOT\Eszköz\HarddiskVolume(%szám%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
  • %WINDIR%\system32\winload.efi

Ha a kötet árnyékmásolást használja, akkor is zárja ki:

  • Terméken belüli kizárás: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\<mappa>*
  • A webkonzolon keresztül beállított kizárások: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy(%number%)\*

Folyamatok kizárások:

  • %WINDIR%\System32\wbengine.exe
  • %WINDIR%\System32\wbadmin.exe
  • %WINDIR%\System32\vssvc.exe
A kizárási útvonalak mennyisége változhat

A fenti kizárási útvonalakon a hangerő változhat. A megfelelő kötet a rendszerleíró adatbázisban található: “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\hivelist”.

Ebben a példában az USB-meghajtó az I. A kizárás az I:\EFI\Microsoft\Boot\BCD meghajtó betűjele

1-2. ábra