[KB8289] Tilbakestille passordet for ESET Secure Authentication Console

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Løsning

  1. Tilbakestill passordet for ESET Secure Authentication
  2. Start ESET Secure Authentication-tjenesten på nytt

I. Tilbakestille passordet for ESET Secure Authentication

  1. Klikk på Windows Menu-ikonet, skriv inn appwiz.cpl og trykk Enter.

    Figur 1-1
    Klikk på bildet for å vise det i større format i nytt vindu
  2. Velg ESET Secure Authentication og klikk på Endre.

    Figur 1-2
    Klikk på bildet for å vise det i større format i nytt vindu
  3. Klikk på Endre.

    Figur 1-3
    Klikk på bildet for å vise det større i nytt vindu
  4. Klikk på Neste.

    Figur 1-4
    Klikk på bildet for å se det større i nytt vindu
  5. Klikk på Neste.

    Figur 1-5
    Klikk på bildet for å se det større i nytt vindu
  6. Skriv inn et nytt brukernavn, et nytt passord og bekreft passordet, og klikk på Neste.

    Figur 1-6
    Klikk på bildet for å se det større i nytt vindu
  7. Klikk på Neste.

    Figur 1-7
    Klikk på bildet for å se det større i nytt vindu
  8. Klikk på Neste.

    Figur 1-8
    Klikk på bildet for å se det større i nytt vindu
  9. Klikk på Start på nytt senere.

    Figur 1-9
    Klikk på bildet for å se det større i nytt vindu

II. Start ESET Secure Authentication-tjenesten på nytt

ESET Secure Authentication (ESA)-tjenesten må startes på nytt for at passordendringene skal tre i kraft.
  1. Trykk CTRL + ALT + Delete og klikk på Oppgavebehandling.

  2. Klikk på Tjenester, høyreklikk på ESACore og klikk på Startnytt.

    Figur 2-1