[KB8289] Nollaa ESET Secure Authentication Console -salasana

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Ratkaisu

  1. Nollaa ESET Secure Authentication -salasana
  2. Käynnistä ESET Secure Authentication -palvelu uudelleen

I. Nollaa ESET Secure Authentication -salasana

  1. Napsauta Windowsin valikkokuvaketta, kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter-näppäintä.

    Kuva 1-1
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  2. Valitse ESET Secure Authentication ja napsauta Change (Muuta).

    Kuva 1-2
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  3. Napsauta Change (Muuta).

    Kuva 1-3
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  4. Napsauta Seuraava.

    Kuva 1-4
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  5. Napsauta Seuraava.

    Kuva 1-5
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  6. Kirjoita uusi käyttäjätunnus, uusi salasana ja Vahvista salasana ja napsauta Seuraava.

    Kuva 1-6
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  7. Napsauta Seuraava.

    Kuva 1-7
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  8. Napsauta Seuraava.

    Kuva 1-8
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa
  9. Napsauta Restart Later (Käynnistä uudelleen myöhemmin).

    Kuva 1-9
    Klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana uudessa ikkunassa

II. Käynnistä ESET Secure Authentication -palvelu uudelleen

ESET Secure Authentication (ESA) -palvelu on käynnistettävä uudelleen, jotta salasanamuutokset tulevat voimaan.
  1. Paina CTRL + ALT + Delete ja valitse Task Manager.

  2. Valitse Palvelut, napsauta hiiren kakkospainikkeella ESACore ja valitse Käynnistä uudelleen.

    Kuva 2-1