[KB7488] ESET Endpoint Security의 문제 해결 마법사를 사용하여 방화벽 예외를 추가합니다

참고:

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문제

해결 방법

방화벽 예외 만들기

방화벽 규칙

방화벽 규칙이 정책을 통해 설정된 경우 이 프로세스로는 문제가 해결되지 않으며 ESET PROTECT를 통해 규칙을 설정해야 합니다.

애플리케이션 또는 장치가 비즈니스 네트워크에 자동으로 연결할 수 있도록 방화벽 예외를 만듭니다.

  1. ESET Windows 제품의 기본 프로그램 창 열기.

  2. 설정 네트워크를 클릭합니다.

    그림 1-1
  1. 차단된 통신 해결을 클릭합니다.

    그림 1-2
  1. 목록에서 애플리케이션 또는 디바이스를 찾아 차단 해제를 클릭합니다. 애플리케이션 또는 디바이스가 목록에 없는 경우 임시 IP 주소 블랙리스트를 확인하세요. 목록에 문제와 관련이 없는 다른 차단된 통신이 표시될 수 있습니다. 이는 정상이며 시스템 보안과 관련이 없습니다.

    그림 1-3
  1. 완료를 클릭합니다. 또는 다른 쪽 차단 해제를 클릭하고 위 단계를 반복하여 다른 통신의 차단을 해제할 수 있습니다.

    그림 1-4

일시적으로 차단된 IP 주소에서 예외 추가하기

애플리케이션 또는 디바이스의 IP 주소가 임시 IP 주소 블랙리스트에 추가되었을 수 있습니다. 추가된 경우 목록에서 직접 해당 통신을 허용하세요.

  1. ESET Windows 제품의 기본 프로그램 창 열기.

  2. 설정 네트워크를 클릭합니다.

    그림 2-1
  1. 일시적으로 차단된 IP 주소 해결을 클릭합니다.

    그림 2-2
  1. 해당 차단된 IP 주소를 선택하고 예외 추가를 클릭합니다.

    그림 2-3
  1. 이제 해당 IP 주소가 홈 네트워크에 연결할 수 있습니다.

    그림 2-4