[KB7488] Buat pengecualian firewall di ESET Endpoint Security

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Solusi

Buat pengecualian firewall

Aturan firewall yang dikelola oleh kebijakan

Jika aturan firewall dikonfigurasi melalui kebijakan ESET PROTECT atau ESET PROTECT On-Prem, prosedur ini tidak akan menyelesaikan masalah. Ubah aturan firewall melalui kebijakan yang diterapkan pada perangkat yang terkena dampak.

Membuat pengecualian firewall yang memungkinkan aplikasi atau perangkat Anda terhubung ke jaringan secara otomatis.

  1. Buka jendela program utama aplikasi endpoint ESET Anda.

  2. Klik Pengaturan → Jaringan.

  3. Klik Selesaikan komunikasi yang diblokir.

  4. Temukan aplikasi atau perangkat yang ingin Anda buat pengecualian firewall, lalu klik Buka Blokir. Jika aplikasi atau perangkat Anda tidak ada dalam daftar, periksa daftar hitam alamat IP sementara.

  5. Klik Selesai.


Tambahkan pengecualian firewall untuk alamat IP yang diblokir sementara

  1. Buka jendela program utama aplikasi endpoint ESET Anda.

  2. Klik " Setup" → " Network".

  3. Klik " Selesaikan alamat IP yang diblokir sementara".

  4. Pilih alamat IP yang diblokir yang bersangkutan, lalu klik Tambahkan pengecualian.

  5. Alamat IP tersebut kini dapat terhubung ke jaringan Anda.