[KB7488] Lisää palomuuripoikkeus ESET Endpoint Securityn ohjatun vianmäärityksen avulla

Kysymys

Ratkaisu

Luo palomuuripoikkeus

Luo palomuuripoikkeus, jonka avulla sovellus tai laite voi muodostaa yhteyden yritysverkkoon automaattisesti.

1. #@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa ESET Windows -tuotteesi pääohjelmaikkuna' focus=''#@#.

2. Napsauta Setup → Network.

   

3. Napsauta Resolved blocked communication (Ratkaistu estetty tiedonsiirto).

   

4. Etsi sovellus tai laite luettelosta ja napsauta Poista esto. Jos sovellus tai laite ei ole luettelossa, tarkista tilapäinen IP-osoitteiden musta lista. Luettelossa saattaa näkyä muita estettyjä tiedonsiirtoja, jotka eivät liity ongelmaasi. Tämä on normaalia eikä liity järjestelmän turvallisuuteen.

   

5. Napsauta Done (Valmis). Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa Unblock another (Poista toinen esto ) ja toistaa yllä olevat vaiheet toisen viestinnän eston poistamiseksi.

   

Poikkeuksen lisääminen tilapäisesti estetystä IP-osoitteesta

Sovelluksesi tai laitteesi IP-osoite on ehkä lisätty väliaikaisesti estettyjen IP-osoitteiden mustalle listalle. Jos on, salli viestintä suoraan luettelosta.

1. Avaa ESET Windows -tuotteen pääohjelmaikkuna.

2. Valitse Setup → Network( Asetukset ).

   

3. Napsauta Resolve temporarily blocked IP addresses (Ratkaise tilapäisesti estetyt IP-osoitteet).

   

4. Valitse soveltuva estetty IP-osoite ja napsauta Lisää poikkeus.

   

5. IP-osoite voi nyt muodostaa yhteyden kotiverkkoon.