[KB7488] Създаване на изключение за защитната стена в ESET Endpoint Security

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Проблем

Отстраняване на проблеми с ESET Firewall, който блокира приложение или устройство да се свърже с вашата мрежа
Разрешете на приложение или устройство да се свърже с мрежата ви чрез изключение от защитната стена в ESET Endpoint Security
Създаване на изключение в защитната стена
Добавете изключение от защитната стена за временно блокиран IP адрес

Решение

Създайте изключение от защитната стена

Правила на защитната стена, управлявани от политика

Ако правилата на защитната стена са конфигурирани чрез политика на ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem, тази процедура няма да реши проблема. Променете правилата на защитната стена чрез политиките, приложени към засегнатото устройство.

Създаване на изключение в защитната стена, което позволява на приложението или устройството ви да се свърже автоматично с мрежата ви.

Отворете главния прозорец на приложението ESET за крайни устройства.
Кликнете върху „Настройки“ → „Мрежа“.
Кликнете върху „Разрешаване на блокирана комуникация“.
Намерете приложението или устройството, за което искате да създадете изключение от защитната стена, и кликнете върху „Деблокирай“. Ако приложението или устройството ви не фигурира в списъка, проверете черния списък с временните IP адреси.
Кликнете върху „Готово“.