[KB7488] Créer une exception de pare-feu dans ESET Endpoint Security

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Problème

Solution

Créer une exception de pare-feu

Règles de pare-feu gérées par stratégie

Si les règles de pare-feu sont configurées via une stratégie ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem, cette procédure ne permettra pas de résoudre le problème. Modifiez les règles de pare-feu via les stratégies appliquées à l'appareil concerné.

Créer une exception de pare-feu qui permet à votre application ou à votre appareil de se connecter automatiquement à votre réseau.

  1. Ouvrez la fenêtre principale de votre application ESET pour terminaux.

  2. Cliquez sur Configuration → Réseau.

  3. Cliquez sur « Résoudre la communication bloquée ».

  4. Recherchez l’application ou le périphérique pour lequel vous souhaitez créer une exception de pare-feu, puis cliquez sur Débloquer. Si votre application ou votre périphérique ne figure pas dans la liste, vérifiez la liste noire des adresses IP temporaires.

  5. Cliquez sur Terminé.

Ajouter une exception au pare-feu pour une adresse IP temporairement bloquée

  1. Ouvrez la fenêtre principale de votre application ESET Endpoint.

  2. Cliquez sur « Configuration » → « Réseau ».

  3. Cliquez sur « Résoudre les adresses IP temporairement bloquées ».

  4. Sélectionnez l'adresse IP bloquée concernée, puis cliquez sur Ajouter une exception.

  5. L'adresse IP peut désormais se connecter à votre réseau.

Dernière mise à jour: 28 août 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
ESET Status Portal ESET Technical Support

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