[KB7488] Tűzfalkivétel hozzáadása az ESET Endpoint Security hibaelhárító varázslójával

JEGYZET:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Megoldás

Tűzfal kivétel létrehozása

Tűzfal szabályok

Ha a tűzfalszabályok házirenddel vannak beállítva, ez a folyamat nem oldja meg a problémát, és a szabályokat az ESET PROTECT programon keresztül kell beállítani.

Hozzon létre egy tűzfalkivételt, amely lehetővé teszi, hogy az alkalmazás vagy eszköz automatikusan csatlakozzon az üzleti hálózathoz.

  1. Nyissa meg az ESET Windows termékének fő programablakát.

  2. Kattintson a Setup Network (Hálózat beállítása ) gombra.

    1-1. ábra
  1. Kattintson a Megoldott blokkolt kommunikáció gombra.

    1-2. ábra
  1. Keresse meg az alkalmazást vagy eszközt a listában, és kattintson a Blokkolás feloldása gombra. Ha az Ön alkalmazása vagy eszköze nem szerepel a listán, ellenőrizze az ideiglenes IP-címek feketelistáját. Előfordulhat, hogy a listában más blokkolt üzeneteket is lát, amelyek nem kapcsolódnak az Ön problémájához. Ez normális, és nincs összefüggésben a rendszer biztonságával.

    1-3. ábra
  1. Kattintson a Kész gombra. Másik lehetőségként kattinthat a Másik blokkolás feloldása gombra, és megismételheti a fenti lépéseket egy másik kommunikáció blokkolásának feloldásához.

    1-4. ábra

Kivétel hozzáadása ideiglenesen blokkolt IP-címről

Előfordulhat, hogy az alkalmazás vagy az eszköz IP-címe felkerült az ideiglenes IP-címek feketelistájára. Ha igen, engedélyezze a kommunikációt közvetlenül a listáról.

  1. Nyissa meg az ESET Windows termékének fő programablakát.

  2. Kattintson a Setup Network (Hálózat beállítása ) gombra.

    2-1. ábra
  1. Kattintson az Ideiglenesen blokkolt IP-címek feloldása gombra.

    2-2. ábra
  1. Válassza ki a megfelelő blokkolt IP-címet, és kattintson a Kivétel hozzáadása gombra.

    2-3. ábra
  1. Az IP-cím most már csatlakozhat az otthoni hálózathoz.

    2-4. ábra