Problema
- El firewall de ESET está bloqueando una aplicación o dispositivo para que no se conecte a la red de su empresa
- Crear una excepción de firewall
- Añadir excepción de dirección IP bloqueada temporalmente
Solución
Crear una excepción de firewall
Cree una excepción de cortafuegos que permita a su aplicación o dispositivo conectarse automáticamente a la red de su empresa.
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Abra la ventana del programa principal de su producto ESET Windows.
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Haga clic en Configuración → Red.
Figura 1-1
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Haga clic en Comunicación bloqueada resuelta.
Figura 1-2
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Localice su aplicación o dispositivo en la lista y haga clic en Desbloquear. Si su aplicación o dispositivo no está en la lista, compruebe la lista negra de direcciones IP temporales. Puede que veas otras comunicaciones bloqueadas en la lista que no estén relacionadas con tu problema. Esto es normal y no está relacionado con la seguridad de tu sistema.
Figura 1-3
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Haz clic en Listo. Alternativamente, puede hacer clic en Desbloquear otro y repetir los pasos anteriores para desbloquear otra comunicación.
Figura 1-4
Añadir excepción de dirección IP bloqueada temporalmente
La dirección IP de su aplicación o dispositivo puede haber sido añadida a la lista negra de direcciones IP temporales. Si es así, permita la comunicación directamente desde la lista.
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Abra la ventana del programa principal de su producto ESET Windows.
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Haga clic en Configuración → Red.
Figura 2-1
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Haga clic en Resolver direcciones IP bloqueadas temporalmente.
Figura 2-2
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Seleccione la dirección IP bloqueada correspondiente y haga clic en Agregar excepción.
Figura 2-3
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La dirección IP puede ahora conectarse a su red doméstica.
Figura 2-4
