Väljaanne
- Parooli taastamine või eemaldamine ESET HOME kaudu
- Parooli taastamine või eemaldamine e-posti teel
- ESETi tehnilise toe koodi genereerimine
Üksikasjad
Klõpsake laiendamiseks
ESET Windows Home ja Small Office tooted pakuvad võimalust määrata kasutaja poolt määratud parool, et pääseda juurde Advanced setup'ile. Kui teie süsteem on osa ettevõtte võrgust, võtke abi saamiseks ühendust oma võrguadministraatoriga.
Lahendus
Mittekaitstavad kasutajad
Kui teie tellimus on kontrollimata, ei näe te tühja välja oma e-posti aadressi sisestamiseks. ESETi tehnilisele toele abitaotluse esitamiseks klõpsake nuppu Kontaktandmed tehniline tugi.
Parooli taastamine või eemaldamine ESET HOME'i kaudu
-
Vajutage klahvi F5, et pääseda Advanced setup'ile.
-
Kui teil palutakse sisestada oma parool, klõpsake Restore password (taastada parool).
Joonis 1-1 -
Klõpsake Restore password (taastage parool) oma ESET HOME konto kaudu.
Joonis 1-2 -
Sisestage e-posti aadress, mida kasutate ESET HOME'i sisselogimiseks, ja klõpsake nuppu Send code.
Joonis 1-3 -
Saate ESETi e-kirja kinnituskoodiga, mis kehtib seitse päeva. Kopeerige kinnituskood.
-
Saate eemaldada oma täiustatud seadistamise parooli või määrata uue parooli. Järgige ühte alljärgnevatest menetlustest:
-
Kui te ei soovi praegu uut parooli määrata, sisestage või kleepige kinnituskood vastavasse väljale ja jätke parooliväljad tühjaks. Klõpsake nuppu Verify → OK. Täiustatud seadistamise parool on eemaldatud.
Joonis 1-4 -
Uue parooli määramiseks sisestage või kleepige kinnituskood vastavasse väljale ja sisestage uus turvaparool väljadele Uus parool ja Kinnita uus parool. Klõpsake nuppu Verify → OK. Täiustatud seadistamise parool on edukalt määratud.
Joonis 1-5
-
Parooli taastamine või eemaldamine e-posti teel
-
#@##publication_url id='351' language='1' content='Avage oma ESET Windowsi toote põhiprogrammi aken' target='_blank'#@#.
-
Vajutage klahvi F5, et pääseda Advanced setup'ile.
-
Teil palutakse sisestada oma parool. Klõpsake nuppu Restore password (Parooli taastamine).
Joonis 2-1 -
Sisestage tühjale väljale tellimuse registreerimiseks kasutatud e-posti aadress ja klõpsake nuppu Send code.
Kui te ei tea oma e-posti aadressi, klõpsake nuppu Contact Technical Support, et esitada ESETi tehnilisele toele tugitaotluse vorm.
Joonis 2-2 -
Saate ESETi e-kirja, mis sisaldab seitsme päeva jooksul kehtivat kinnituskoodi. Kopeerige kinnituskood.
-
Saate eemaldada oma täiustatud seadistamise parooli või määrata uue parooli. Järgige ühte alljärgnevatest menetlustest:
-
Kui te ei soovi praegu uut parooli määrata, sisestage või kleepige kinnituskood vastavasse väljale ja jätke parooliväljad tühjaks. Klõpsake nuppu Verify → OK. Täiustatud seadistamise parool on eemaldatud.
Joonis 2-3 -
Uue parooli määramiseks sisestage või kleepige kinnituskood vastavasse väljale ja sisestage uus turvaparool väljadele Uus parool ja Kinnita uus parool. Klõpsake nuppu Verify → OK. Täiustatud seadistamise parool on edukalt määratud.
Joonis 2-4
-
ESETi tehnilise toe koodi genereerimine
-
Vajutage klahvi F5, et pääseda Advanced setup'ile.
-
Kui teil palutakse sisestada oma parool, klõpsake Restore password (taastada parool).
Joonis 3-1 -
Klõpsake nuppu Generate code for Technical Support.
Joonis 3-2 -
ESETi tehnilise toe koodi kopeerimiseks klõpsake nuppu copy.
Joonis 3-3 -
Edastage see kood ESETi tehnilisele toele, kasutades kontakteerumiseks kasutatud toetusmeetodit.
-
Saate ESETi e-kirja koos kinnituskoodiga. Kopeerige kinnituskood. Navigeerige oma ESETi Windows-tootele ja klõpsake nuppu Mul on kinnituskood.
Joonis 3-4 -
Saate eemaldada oma täiustatud seadistamise parooli või määrata uue parooli. Järgige ühte alljärgnevatest menetlustest:
-
Kui te ei soovi praegu uut parooli määrata, sisestage või kleepige kinnituskood vastavasse väljale ja jätke parooliväljad tühjaks. Klõpsake nuppu Verify → OK. Täiustatud seadistamise parool on eemaldatud.
Joonis 3-5 -
Uue parooli määramiseks sisestage või kleepige kinnituskood vastavasse väljale ja sisestage uus turvaparool väljadele Uus parool ja Kinnita uus parool. Klõpsake nuppu Verify → OK. Täiustatud seadistamise parool on edukalt määratud.
Joonis 3-6
-
