[KB2476] ESET Produkt für Heimanwender und Kleinunternehmen für Windows auf die neueste Version aktualisieren

Themen

Upgrade schlägt nach der Meldung "Neues Update verfügbar" fehl

Sie können immer noch auf die neueste Version Ihres ESET Produkts upgraden, wenn das Upgrade nach der Benachrichtigung Neues Update verfügbar fehlschlägt.

Wenn Ihr Lösungspaket abgelaufen ist, erneuern Sie es, um ein Upgrade durchzuführen.

Lösung

macOS-Benutzer: Aktualisieren Sie ESET Cyber Security oder ESET Cyber Security Pro auf die neueste Version.

Upgrade der Micro-Programmkomponenten-Updates (uPCU)

Aktivieren Sie Updates für Anwendungsfunktionen

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Updates für Anwendungsfunktionen im erweiterten Setup aktiviert haben.

  1. Drücken Sie die Taste F5, um das erweiterte Setup zu öffnen.

  2. Klicken Sie auf Update, erweitern Sie ProfileUpdates und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Updates für Anwendungsfeatures aktiviert ist. Klicken Sie auf OK.


    Sehen Sie sich das Bild mit den Anweisungen an

     

    Abbildung 1-1

Mikro-Programmkomponent Updates (uPCU) ist die Hauptmethode für das automatische Upgrade des ESET Produkts auf die neueste Version. Das uPCU-Upgrade wird nach einer langen Testphase durchgeführt, um die Funktionalität mit allen möglichen Systemkonfigurationen sicherzustellen.

Wenn das Produktupgrade vorbereitet ist, erscheint im Hauptprogrammfenster Ihres ESET Produkts eine Meldung, dass ein Neustart des Geräts empfohlen wird. Klicken Sie auf Gerät neu starten. Nach dem Neustart wird Ihr Produkt automatisch auf die neueste Version aktualisiert.

Abbildung 1-2
uPCU-Upgrade bei geänderter Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Wenn die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für die neue ESET Produktversion geändert wurde, werden Sie vor dem Upgrade-Vorgang aufgefordert, diese zu akzeptieren. Klicken Sie auf Akzeptieren & jetzt aktualisieren. Ihr Gerät wird neu gestartet. Nach dem Neustart wird Ihr Produkt auf die neueste Version aktualisiert.

Abbildung 1-3

Wenn Sie sofort nach der Veröffentlichung auf eine neuere Version aktualisieren müssen, können Sie Ihr Produkt manuell aktualisieren oder es über eine Inplace-Installation aktualisieren.


Manuelles Upgrade

Nach den neuesten ESET Heimanwender- oder Small Office für Windows Produkt-Updates suchen.


Upgrade durch Inplace-Installation

Sie können die neueste Version Ihres ESET Heimanwender- oder Small-Office-Produkts für Windows herunterladen und über die vorherige Version installieren.

Zusätzliche Hilfestellung

Mehr Informationen