Problème
- Une nouvelle version de votre produit ESET pour particuliers sous Windows a été publiée et vous voulez vous mettre à niveau. Quelle version dESET
Solution
Utilisateurs macOS: Ai-je la dernière version dESET
I. Télécharger la dernière version de votre produit ESET pour particuliers
- Choisissez le lien de téléchargement adéquat ci-dessous:
Nom du produit | Lien de Téléchargement |
---|---|
ESET NOD32 Antivirus | Télécharger |
ESET Internet Security | Télécharger |
ESET Smart Security Premium | Télécharger |
- Quand vous y êtes invité, cliquez sur Enregistrer et enregistrer le fichier sur votre Bureau.
II. Désinstaller votre produit ESET actuel
- Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → ESET → Désinstaller.
- Utilisateurs Windows 10 : Cliquez ici pour des instructions de désinstallation
- Utilisateurs Windows 8 : Cliquez ici pour des instructions de désinstallation
- Utilisateurs Windows 7 : Cliquez ici pour des instructions de désinstallation
- Après avoir terminé la désinstallation, redémarrez votre ordinateur.
III. Réinstaller
-
Naviguez vers le fichier d’installation enregistré sur votre Bureau à la section I, étape 2. Double cliquez
sur le fichier pour ouvrir ESET Live Installer. -
Suivez les instructions à l’écran pour installer et activer votre produit ESET. Pour des instructions
illustrées sur l’installation et l’activation du produit, visitez la page adéquate pour votre produit
ci-dessous :
- Télécharger et installer ESET Smart Security Premium
- Télécharger et installer ESET Internet Security
- Télécharger et installer ESET NOD32 Antivirus
IV. Dépannage
- Si l’installation échoue après avoir réalisé les étapes dans les sections I-III, #@#publication_url id='247' target='_blank' content='désinstallez en utilisant le ESET Uninstaller Tool' focus=''#@# et tentez ensuite d’installer à nouveau.
-
Si vous ne pouvez toujours pas installer votre produit ESET, contacter l’Assistance Technique
ESET.