[KB2476] Actualizați produsul ESET home și small office pentru Windows la cea mai recentă versiune

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

Actualizarea eșuează după notificarea "New update available" (Actualizare nouă disponibilă)

Puteți face în continuare upgrade la cea mai recentă versiune a produsului ESET dacă upgrade fails after New update available message in ESET Windows products.

Dacă abonamentul dvs. a expirat, reînnoiți-l pentru a face upgrade.

Soluție

utilizatorii de macOS: Actualizați ESET Cyber Security sau ESET Cyber Security Pro la cea mai recentă versiune.

Actualizare a actualizărilor componentelor de microprogram (uPCU)

Activați actualizările caracteristicilor aplicației

Asigurați-vă că ați activat Application feature updates (Actualizări ale caracteristicilor aplicației) în Advanced setup (Configurare avansată).

  1. Apăsați tasta F5 pentru a deschide Advanced setup (Configurare avansată).

  2. Faceți clic pe Update (Actualizare), extindeți Profiles (Profiluri ) → Updates (Actualizări ) și asigurați-vă că comutatorul Application feature updates (Actualizări ale funcțiilor aplicației ) este activat. Faceți clic pe OK.


    Vizualizați imaginea cu instrucțiuni

    Figura 1-1

Micro Program Component Updates (uPCU) este principala metodă de actualizare automată a produsului ESET la cea mai recentă versiune. actualizarea uPCU este emisă după o perioadă lungă de testare pentru a asigura funcționalitatea cu toate configurațiile de sistem posibile.

Atunci când actualizarea produsului este pregătită, în fereastra principală a programului produsului ESET va apărea o notificare recomandată de repornire a dispozitivului. Faceți clic pe Repornire dispozitiv. După repornire, produsul dvs. va fi actualizat automat la cea mai recentă versiune.

Figura 1-2
actualizarea uPCU în timp ce contractul de licență cu utilizatorul final a fost modificat

În cazul în care contractul de licență cu utilizatorul final a fost modificat pentru noua versiune a produsului ESET, vi se va solicita să îl acceptați înainte de procesul de actualizare. Faceți clic pe Accept & update now (Acceptare și actualizare acum). Dispozitivul dvs. va reporni. După repornire, produsul dvs. va fi actualizat la cea mai recentă versiune.

Figura 1-3

Dacă aveți nevoie să treceți la o versiune ulterioară imediat după lansarea acesteia, actualizați produsul manual sau actualizați-l prin intermediul instalării in situ.


Actualizare manuală

Verificați cele mai recente actualizări ale produselor ESET home sau small office pentru Windows.


Actualizare prin instalare in situ

Puteți descărca cea mai recentă versiune a produsului ESET home sau small office pentru Windows și o puteți instala peste versiunea anterioară.

Aveți nevoie de asistență suplimentară?

Informații suplimentare