[KB5547] Odinstalování produktů ESET pro domácnosti a malé kanceláře pro Windows

Vydání

• Odinstalování produktů ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows
• Řešení možných chybových kódů při odinstalaci

Řešení

Odinstalujte produkty ESET home nebo small office pro Windows

1. Klikněte na vyhledávací řádek a zadejte ESET. Vyberte aplikaci ESET → Odinstalovat.

   

2. Klikněte na ikonu nabídky (tři tečky) → Upravit.

   

3. V instalačním programu klikněte na tlačítko Další.

   

4. Pokud máte heslo pro nastavení systému nebo heslo pro rodičovskou kontrolu, zadejte je do pole Password (Heslo) a klikněte na tlačítko Next (Další).

   Ztracené heslo k nastavení

   Pokud heslo neznáte, unlock it před odinstalací.

   

5. Klepněte na tlačítko Odebrat → Odebrat.

   

   

6. Klepněte na tlačítko Dokončit.

   

7. Zvolte, zda chcete počítač restartovat nyní nebo později ručně.

   

8. Dokončete dotazník pro odinstalaci ESET. Vaše zpětná vazba je pro nás nesmírně cenná a pomůže nám poskytovat našim zákazníkům lepší služby. Všechny údaje zůstanou přísně důvěrné a budou použity v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti ESET.

9. Pokud potřebujete přeinstalovat svůj produkt ESET, stáhněte si a nainstalujte produkty ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows.

Chybové kódy při odinstalaci

Pokud během odinstalace obdržíte nějaké chybové kódy, podívejte se na běžná chybová hlášení při instalaci a odinstalaci ESET (Windows).