[KB6860] Поширені запитання про ESET Smart TV Security для Android

Деталі

ESET Smart TV Security є частиною нашого рішення для захисту пристроїв Android. За допомогою однієї ліцензії ESET або підписки на обліковий запис Google ви можете захистити до 5 пристроїв Android (смартфони, планшети, телевізори Android, ...), які увійшли в один обліковий запис Google. ESET Smart TV Security - це швидка та потужна антивірусна програма, яка захищає ваш смарт-телевізор та інші пристрої, що працюють на операційній системі Android TV, від нових загроз та фішингових веб-сайтів, захищаючи ваші дані та вашу конфіденційність.

Основні функції включають

• Антивірус
• Захист від фішингу
• Захист від програм-вимагачів
• Сканування за розкладом
• Ручна перевірка на шкідливе програмне забезпечення

Рішення

1. Як налаштувати ESET Smart TV Security для Android?
   Інструкції див. в інтерактивній довідці.
   
   
2. Чи можна запустити ESET Smart TV Security на моєму телевізорі?
   Мінімальні вимоги для запуску ESET Smart TV Security див. в інтерактивній довідці
   
   
3. Де можна завантажити ESET Smart TV Security для Android?
   Завантажте ESET Smart TV Security з Google Play. Ваш обліковий запис Google Play повинен бути підключений до телевізора Android TV.
   
   
4. Як активувати преміум-функції в ESET Smart TV Security для Android?
   Інструкції див. в інтерактивній довідці.
   
   
5. Скільки пристроїв можна активувати однією ліцензією на ESET Smart TV Security та ESET Mobile Security для Android?
   Ви можете використовувати ліцензію ESET з Google Play на 5 пристроях Android за допомогою одного облікового запису Google.
   
   
6. Я придбав ліцензію ESET в ESET або у постачальника ESET, чи можу я використовувати цю ліцензію на версії ESET Smart TV Security, яку я завантажив з Google Play?
   Так. Інструкції з активації ESET Smart TV Security див. в інтерактивній довідці.
   
   
7. Чи існує пробна версія ESET Smart TV Security?
   Так, 30-денна пробна ліцензія ESET Smart TV Security видається під час першої активації продукту з новою адресою електронної пошти. Крім того, доступна безкоштовна версія програмного забезпечення.
   
   
8. Як працює функція захисту від програм-вимагачів?
   Якщо програма-вимагач намагається заразити пристрій, негайно вимкніть його за допомогою апаратної кнопки на пристрої (рекомендуємо також вимкнути пристрій з розетки на кілька хвилин), а потім увімкніть його знову. Під час запуску ESET Smart TV Security ініціює сканування і дозволить вам видалити або проігнорувати загрози.
   
   
9. Які системні вимоги для сумісності ESET Smart TV Security для Android з моїм телевізором?
   Перегляньте мінімальні системні вимоги для ESET Smart TV Security.
   
   
10. Як працює сканування USB-накопичувачів?
    Коли ви підключаєте USB-накопичувач до пристрою, ESET Smart TV Security запускає сканування USB-накопичувача. Якщо буде виявлено загрозу, ви можете вибрати Видалити або Проігнорувати цю загрозу. Під час першого видалення загрози з накопичувача необхідно надати ESET Smart TV Security доступ до файлів на накопичувачі.
    
    
11. ESET Smart TV Security для Android не може видалити шкідливе програмне забезпечення з USB-пристрою
    Деякі USB-накопичувачі не мають файлового менеджера. Щоб видалити шкідливе програмне забезпечення, знайдене на такому пристрої, спочатку підключіть його до комп'ютера з антивірусною програмою.
    
    
12. Що робить ESET Smart TV Security, коли виявляє загрозу?
    ESET Smart TV Security відображає попереджувальне вікно. Ви можете видалити програму або проігнорувати її.
    
    
13. Що запускає сканування ESET Smart TV Security?
    

    • Ви вибираєте негайне сканування в програмі ESET Smart TV Security.

    • Ви плануєте сканування в програмі ESET Smart TV Security.

    • Інсталюється нова програма.

    • Оновлення бази даних може запустити сканування.

    • Оновлюється програма.

    • Під'єднано USB-пристрій.

    • Пристрій перезавантажено після вимкнення (не з режиму очікування).